課程名稱 ISO管理者代表及推行專員特訓(xùn)班
 
課程時間    1  天  (09:00-16:30)
 
課程描述
   眾所周知，擁有出色的推行專員、管理者代表是企業(yè)內(nèi)部成功推行ISO9000/ISO14000等管理體系的關(guān)鍵。本課程能使學(xué)員能融會貫通推行專員、管理代表的角色扮演及外部審核之應(yīng)對技巧，如何建立ISO9000/ISO14000體系文件，解決工作中遇到的棘手問題，為企業(yè)提高綜合竟?fàn)幠芰?、推動管理體系提供最佳動力。

本課程由多年認證、咨詢經(jīng)驗的資深顧問師結(jié)合10多年經(jīng)驗講解。
 
課程大綱
 
◆ 推行專員、管理代表的知識結(jié)構(gòu)：

ISO9000：2000系列標(biāo)準要求；

ISO14000：2004系列標(biāo)準要求；

ISO19011：2002標(biāo)準要求。

◆ 推行專員的角色扮演----管理體系策劃：

ISO管理體系策劃、建立、維持及改進；

ISO體系文件策劃、編制、實施；

方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案建立；

熟練并有效地組織內(nèi)審、管理評審；

如何確保體系認證（監(jiān)督審核）順利通過；

某大型外資廠ISO管理體系推行過程回顧?！?/p>

◆ 管理代表的角色扮演----管理體系維護：

職責(zé)與權(quán)限；
落實與維護管理體系；
加強內(nèi)部稽核；
善用管理評審；
持續(xù)品質(zhì)改善。
◆ 外部審核之應(yīng)對：

認證前的準備；
認證流程；
現(xiàn)場審核應(yīng)對技巧；
認證時經(jīng)常出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略；
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2、贈送ISO9000體系范本文件的軟盤 一張 ！??！ 
報名熱線 0755-25936263  25933771 鐘小姐