產品關鍵詞:
酒店制服,酒店工作服,酒店服務員制服,酒店餐廳工作服,
深圳市沃士頓服裝有限公司,專業(yè)生產、制作酒店制服、酒店工作服、酒店咨客制服、餐廳服務員工作服、客房服務員工作服、門童服、保安服、廚師服等!
售后服務承諾:
一、售前服務:了解您的需求,傾聽您的意見,當好您的參謀。
1、為您精心設計款式、制作樣衣,提供團體定作服裝的經驗給您參考。
2、嚴格按照客戶要求的面、輔料質量標準要求,對面料、輔料進行檢驗、 理化測試和預整理,做到相符相配,防止縮水、提高強度。
3、量體措施:結合套碼尺寸進行實體測量,將套碼及實體測量進行規(guī)碼,并尊重穿衣習慣,將量體準確度達到最高。
4、按性別、部門及規(guī)格分類填寫量體表并存入電腦,雙方各執(zhí)一份,對特殊體型實行單量、單裁、單做。
5、制定嚴格的制作工藝單、工序流程表、工序質量標準。
二、售中服務(生產過程):定期向客戶匯報工作進度、工作質量,讓客戶 了解生產動態(tài)情況。
1、生產中嚴格控制產品質量,確保一次合格率達98%以上,并保證最終 滿意率100%。
2、制作工藝、技術要求、標志嚴格按客戶的要求及相關標準,保證質量。
3、在包裝外貼上以部門、姓名、規(guī)格、數量標注的標簽。
4、備用20%面、輔材料。以便及時滿足客戶增補的需求。
三、售后服務:(派售后服務小組直接面對著裝人員,解決實質性問題)
1、簽訂合同后兩個工作日內派專業(yè)量體師上門提供量體服務。
2、設立了專業(yè)的售后服務團隊,隨時為貴單位全責、快速服務。
3、質保期:我司承諾本次所做所有服裝從驗收合格之日起均享有2年質保期。范圍:
(1)因量體造成的尺寸偏大、偏??;
(2)版型不規(guī)范造成不合體;
(3)工藝不達標,包括:掉鈕扣、裂縫、起泡、褪色等;
(4)根據穿衣習慣要求不合適的。
(5)在保修過程中人為造成損壞除外。我公司將免費提供所有維修及服務。如果是完全不合體我公司將提供重做及更換服務。
4、對保質期內員工穿著后出現(xiàn)的質量問題,我們將在收到意見反饋后1小時拿出修改方案,24小時內上門服務,3天內完成修改。
5、在接到增補通知后,10個工作日內完成制作并交付使用。
6、如有任何有關產品品質的問題均可致電我公司售后服務部,我們將有專員為您提供專業(yè)的售后服務。
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