5S的起源與釋義
5S起源于日本,其具體含義是指在現(xiàn)場中對人、機(jī)、料、法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。1955年日本最先提出“安全始于整理整頓、終于整理整頓”的宣傳口號。當(dāng)時只推行了前兩個S。1986年日本的5S著作問世,并由此掀起了工廠管理5S模式的熱潮。
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5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)(習(xí)慣)等五個單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S”。
絕大多數(shù)公司在實(shí)施5S管理之初,都充滿了熱情和信心,可是一段時間后,都是熱情漸減,直到最后消失殆盡!這是為什么呢?難道5S就不適合他們公司嗎?
其實(shí)5S管理作為被眾多優(yōu)秀企業(yè)使用的一種有效管理工具,已經(jīng)被證明是一種成功、有效的管理方法,適合于任何企業(yè),包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè),甚至政府等非贏利組織,很多企業(yè)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題,是因?yàn)樵谕菩?S管理中走入了不同的誤區(qū),主要表現(xiàn)如下:
誤區(qū)一:企業(yè)管理者(特別是高層管理者)重視不夠和內(nèi)部執(zhí)行力低下。5S要成功實(shí)施,首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視,要將它提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化層次的高度來認(rèn)識,切忌是一陣風(fēng)。其次,企業(yè)內(nèi)部要有很好的執(zhí)行力,我們在給企業(yè)推行5S的時候,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理者總是習(xí)慣于找借口,對檢查出的問題,總是搪塞推諉或是逃避應(yīng)付。所以5S管理首先不是“技術(shù)性問題”,而是“態(tài)度性問題”,也就是說推行不好,首先反思工作態(tài)度問題,其次才應(yīng)該檢討工作能力問題。
誤區(qū)二:各級管理者對5S管理理解不深,甚至很膚淺。5S管理看似簡單,但卻包含了企業(yè)管理的各個層面:從現(xiàn)場工作環(huán)境到物料及人事管理,從工藝改善到品質(zhì)管理及產(chǎn)值效益,從工作行為到員工態(tài)度及企業(yè)形象,等等。很多管理者覺得5S管理僅僅是打掃衛(wèi)生,僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場的劃線標(biāo)識,沒有意識到5S成功的實(shí)施可以明顯提升企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、降低成本,保證及時交貨等等企業(yè)綜合素質(zhì)。
誤區(qū)三:對5S管理的推行缺乏有效的組織和適當(dāng)?shù)墓ぞ?。在推行時一定要建立起5S推行小組之類的專門推行組織,提出目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、分析檢討、考核獎罰!【要記?。阂粋€良好習(xí)慣的養(yǎng)成,開始是需要制度保證的!】同時,在推行中要用好各類推行工具,比如“紅牌作戰(zhàn)”、“目視管理”、“顏色管理”等,能有效使用這些工具,可以起到事半而功倍的效果。
誤區(qū)四:5S推行步驟不對:很多企業(yè)不根據(jù)自己的實(shí)際,好高騖遠(yuǎn),結(jié)果卻欲速則不達(dá),在企業(yè)推行之始,一定會引起基層管理者和一線操作者的不同程度的不配合,因?yàn)橥菩?/span>5S管理意味著要改變他們一些不良習(xí)慣,而改變習(xí)慣一定會給他們帶來一定甚至是很大程度的不適應(yīng),所以一定要循序漸進(jìn),同時加強(qiáng)正面培訓(xùn)教育。
5S實(shí)施后的效果
1.獲得客戶對整潔工廠的贊揚(yáng)及對產(chǎn)品品質(zhì)的信賴;
2.提高企業(yè)的整體形象;
3.整潔的工廠,將能吸引客戶訂單的意愿;
4.整潔的工作場所中上班的員工,都有被肯定、被贊揚(yáng)的榮譽(yù),進(jìn)而促進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)精神力量的提高,生產(chǎn)力也會提高;
5.5S的工作場所是節(jié)約的場所,以降低成本,減少浪費(fèi),減少庫存;
6.推展5S后,跟隨減少浪費(fèi)而來的是生產(chǎn)時間的節(jié)約,當(dāng)然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動消失了;
7.建立5S的組織是寬敞、明亮的工作場所;安全、舒暢的工作環(huán)境;
8.5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動者,隨時向品質(zhì)零缺點(diǎn)目標(biāo)邁進(jìn);
9.不管任何行業(yè)推行5S,都會創(chuàng)造出令人滿意的工作場所,達(dá)到全員參與工作的干勁;
10.實(shí)施5S活動,亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力,以及自主管理的干部和員工。
培訓(xùn)特點(diǎn)
我們在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)可操作性,5S培訓(xùn)過程中所闡述的內(nèi)容均通過互動演練來強(qiáng)化執(zhí)行力和可操作性,讓每位受訓(xùn)者很自然覺得:整個培訓(xùn)過程就是5S的推行過程,而自己就是推行過程中的一員。然后再將這種身體力行的感受和執(zhí)行力帶到工作中去。
建議:哪些情況不宜推行5S?
1、在我們決定是否給客戶輔導(dǎo)實(shí)施5S前,我們一定要和客戶公司的管理層,尤其是決策層和中層管理人員訪談,和決策層談訪以了解公司對推行5S管理的決心和期待,如果決心不足,我們不建議實(shí)施,因?yàn)槿绻胪径鴱U,對員工來說反而會覺得“5S管理就是大掃除” 、“5S不適合”等,這樣反而會誤導(dǎo)了員工
2、如果公司決策層期待嚴(yán)重過高,我們不建議推行5S,因?yàn)橥菩?S管理是一個漸進(jìn)的過程,欲速則不達(dá)。因?yàn)槿魏我粋€良好習(xí)慣的養(yǎng)成,都不會是一朝一夕養(yǎng)成的!
3、我們在決定是否給客戶輔導(dǎo)推行5S前,還要和相關(guān)管理人員溝通,是了解他們對推行5S的認(rèn)識和他們的執(zhí)行力,尤其是執(zhí)行力,我們認(rèn)為,顧問公司只是提供建議和方案,推行起決定性作用的是企業(yè)自身!根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),在5S管理推行中,推行效果不佳,十之八九,不是方法和能力問題,更關(guān)鍵是公司的執(zhí)行力問題,某種意義上說,客戶執(zhí)行力高低決定了5S管理推行的成敗。
推行5S管理主要工作:
成立5S推行小組
確定推行計(jì)劃
5S宣傳與培訓(xùn)
現(xiàn)場演練
物品定置與標(biāo)識
污染源治理
目視化提升
標(biāo)準(zhǔn)化建立
形成考核激勵機(jī)制
形成標(biāo)準(zhǔn)化檢查評分程序
5S培訓(xùn)主要內(nèi)容:
a、什么是5S
b、為什么要推行5S
c、 5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)
d、5S之間的關(guān)系
e、 5S推進(jìn)的重點(diǎn)
-----整理推行的五要點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)際演練【整理】
-----整頓推行的五要點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)際演練【整頓】
-----清掃推行的五要點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)際演練【清掃】
-----清結(jié)推行的六要點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)際演練【清潔】
-----素養(yǎng)推行的五要點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)際演練【素養(yǎng)】
f、現(xiàn)場演練制定:
【制造現(xiàn)場5S推行檢查表】和【辦公現(xiàn)場5S推行檢查表】
內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、專家顧問師到企業(yè)進(jìn)行進(jìn)行四天實(shí)際演練型精彩培訓(xùn),與您共享5S管理的奧秘!提升5S管理水平!
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★扶持企業(yè)通過ISO9001、ISO14001、ISO45001/OHSAS18001、IATF16949認(rèn)證、FSC、ISO13485、ISO22000、QC080000、CE、SC、ISO27001、十環(huán)標(biāo)志、CCC、能源管理體系認(rèn)證、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、SA8000、BRC、TL9000、AS9100、ISO20000等認(rèn)證;
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