1.分?jǐn)偢顿M(fèi):移動400是中國移動為企業(yè)客戶提供的一種通信費(fèi)用由主被叫共同承擔(dān)的業(yè)務(wù)。
2.隨心選號:移動4001百萬優(yōu)質(zhì)號碼不受地域限制,吉祥號碼隨心暢選。
3.統(tǒng)一形象:語音(4001ABCDEF)與短信(10657+4001ABCDEF)號碼呼應(yīng)
4.短信交互:集團(tuán)客戶可以通過短信與客戶進(jìn)行雙向溝通
5.智能路由:海量話務(wù)可按主叫發(fā)話位置、主叫發(fā)話時間、設(shè)定比例進(jìn)行智能路由
6.服務(wù)平臺:集團(tuán)客戶可隨時隨地通過客戶自助服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)功能設(shè)置
7.統(tǒng)計(jì)報表:強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報表功能,覆蓋語音流量統(tǒng)計(jì)和短信統(tǒng)計(jì),通過折線圖、餅圖、Excel報表等方式直觀體現(xiàn)
8.增值功能:密碼接入設(shè)置、呼叫阻截、黑名單設(shè)置、呼入次數(shù)限制等增值功能,為集團(tuán)客戶提供多元化呼叫控制手段,提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。
9.彩信營銷:集團(tuán)客戶可以通過直觀的彩信向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動,豐富企業(yè)營銷手段。