CRM是屬于一個行業(yè)性的CRM,童虎科技為此做出了精確的設計,童虎CRM對此有一整套完整的方案。
CRM客戶關系管理軟件,為企業(yè)的客戶管理解決煩惱之憂。
客戶關系管理軟件的基本功能:
* 客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
* 客戶資料永久保存,系統(tǒng)備份功能。
* 客戶資料批量導入導出功能,輸出格式為EXCEL。
* 客戶拜訪預約,日程安排及拜訪記錄。
* 公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄,統(tǒng)計分析。
* 靈活方便的分類查詢功能。
* 呼入呼出通話錄音。
* 黑名單騷擾電話屏蔽、拒接電話播放錄音。
* 實現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)連接功能。
* 權(quán)限安全管理,管理員能看到所有帳號的資料,每個帳號分配權(quán)限,只能看到本帳號的資料。
功能點:
實時統(tǒng)計員工的日、周、月的電話量和發(fā)貼量,電話時間段、電話效果,發(fā)貼時間段和發(fā)貼效果,所有員工電話對比柱狀圖標,客戶維護情況、考勤功能等等,提高了工作效率,方便了管理。
績效分析管理軟件,是在總結(jié)了大量以電話.網(wǎng)絡銷售為主的企業(yè)辦公需求的基礎上,面向企業(yè)、以現(xiàn)代管理理論為指導的新一代網(wǎng)絡辦公自動化軟件。通過OA網(wǎng)絡平臺,使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,從而奠定知識管理的基礎,自如應對電子商務和知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
童虎科技的CRM是一套適用性強,性價比高的CRM。選擇童虎科技,提高工作效率。
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