SVNTech (賽文泰克)專業(yè)致力于企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)外包,提供對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施全面運(yùn)維管理與技術(shù)支持，幫助企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、系統(tǒng)的IT應(yīng)用環(huán)境。我們基于標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)管理（ITSM）模式，嚴(yán)格執(zhí)行公司IT外包服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、增加利潤(rùn) ，提高效率，減少成本，創(chuàng)造更多的價(jià)值。使公司減少在IT上的擔(dān)憂，把更多的精力投入在公司的主要業(yè)務(wù)上。

 

SVNTech IT外包適合于中小企業(yè)、辦事機(jī)構(gòu)(10-250個(gè)PC用戶)是低成本IT環(huán)境中規(guī)范化、管理化、專業(yè)化的IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包服務(wù)。我們認(rèn)為，IT外包服務(wù)需要一個(gè)整合式的管理，而不是正如私用電腦，不受任何權(quán)限限制與安全規(guī)則。在我們的IT外包服務(wù)方案中，如何更好的數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)與共享、保障數(shù)據(jù)的安全、降低電腦故障發(fā)生頻率以及在出現(xiàn)問(wèn)題的迅速恢復(fù)有獨(dú)到的實(shí)施方法與技術(shù)的先進(jìn)性，正因如此，越來(lái)越多的中小企業(yè)加入了我們的服務(wù)。

SVNTech采用獨(dú)具的整合，網(wǎng)絡(luò)，實(shí)用，維護(hù)，備份，恢復(fù)技術(shù)，讓您感受前所未有的方便與高效，而這些細(xì)心只處，只有SVNTech多年經(jīng)驗(yàn)才能做到。我們不斷的技術(shù)革新，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的服務(wù)流程，眾多的您選擇了我們，我們跟您一起見(jiàn)證能真正見(jiàn)效的IT外包解決方案，您的成功就是我們的成功。

 

我們的服務(wù)流程：
“SVNTech IT外包服務(wù)”的服務(wù)流程主要由3個(gè)步驟構(gòu)成。
No.1“資產(chǎn)檢查”
在這個(gè)階段, SVNTech工程師會(huì)對(duì)客戶公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備, 計(jì)算機(jī)設(shè)備, 外圍設(shè)備, 軟件使用情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和記錄。
目的: 有助于客戶對(duì)資產(chǎn)及其使用情況進(jìn)行分析, 同時(shí)也為下一步支持服務(wù)提供參考。
具體工作如下:
1 建立全面的設(shè)備檔案, 包括資產(chǎn)編號(hào), 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間, 保修期限, 使用人, 詳細(xì)硬件配置和軟件配置;
2 建立必用軟件和常用軟件庫(kù)（包含驅(qū)動(dòng)及工具類軟件）;
3 建立維護(hù)文檔, 包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖, 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī), 路由器和服務(wù)器）的具體配置調(diào)試說(shuō)明等;
4 建立標(biāo)簽體系, 標(biāo)簽上提供支持電話等信息;

No.2“解決方案”
在這個(gè)階段, SVNTech會(huì)根據(jù)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)需要和設(shè)備狀況, 制定出高效的運(yùn)維方案。 目的: 建立積極有效, 適合客戶企業(yè)需要的IT運(yùn)維方案, 解決客戶IT弱點(diǎn), 幫助客戶提高整體IT效率。 具體工作如下:
1 建立科學(xué)的管理策略, 根據(jù)客戶企業(yè)不同人員權(quán)限;
2 建立統(tǒng)一病毒防護(hù)系統(tǒng);
3 建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)體系;
4 建立快速系統(tǒng)恢復(fù)體系;

No.3“開(kāi)始服務(wù)”
在這個(gè)階段SVNTech會(huì)根據(jù)合同, 開(kāi)始提供高質(zhì)量的IT服務(wù), 為了提高客戶滿意度SVNTech所有IT服務(wù)合同均不限制支持次數(shù)。 真正讓你免除后顧之憂。
目的: 將IT不穩(wěn)定因素減之最小, 保證企業(yè)客戶IT系統(tǒng)的穩(wěn)定, 可靠運(yùn)行。

SVNTech IT外包套餐促銷價(jià)格

設(shè)備臺(tái)數(shù)(臺(tái)) 金牌服務(wù)月服務(wù)費(fèi)(RMB元) 銀牌服務(wù)月服務(wù)費(fèi)(RMB元) 基礎(chǔ)服務(wù)月服務(wù)費(fèi)(RMB元) < 10 400 ~ 600 300～500 200～400 10 ~ 20 600 ~1200 500～1000 400～700 21 ~ 40 1200 ~ 2000 1000～1800 700～1500 41 ~ 50 2000 ~ 2400 1800～2200 1500～1900 50臺(tái)以上 面議 面議 面議 服務(wù)器(Windows架構(gòu)) 250每臺(tái) 200每臺(tái) 150每臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器/交換機(jī)/防火墻 ) 150每臺(tái) 100每臺(tái) 50每臺(tái) 響應(yīng)時(shí)間 2小時(shí)內(nèi)到達(dá)，每月不定期巡檢3次，5天×8小時(shí)( 9:00-18:00 ) 電話支持及遠(yuǎn)程維護(hù)。服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)上門(mén)服務(wù)。 4小時(shí)內(nèi)到達(dá)，每月不定期巡檢3次，5天×8小時(shí)( 9:00-18:00 ) 電話支持及遠(yuǎn)程維護(hù)。服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)上門(mén)服務(wù)。 8小時(shí)內(nèi)到達(dá)，每月不定期巡檢2次，5天×8小時(shí)( 9:00-18:00 ) 電話支持及遠(yuǎn)程維護(hù)。服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)上門(mén)服務(wù)。 付款方式 1.月付        2.  季付     3.半年付

◆按次響應(yīng)客戶

1.          按次響應(yīng)費(fèi)用按150元/次收取。每次的服務(wù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。未能解決的問(wèn)題不收取任何服務(wù)費(fèi)。 2.          如服務(wù)超過(guò)4小時(shí)，每小時(shí)加收30元。

說(shuō)明： 1.          設(shè)備臺(tái)數(shù)包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦等。 2.          服務(wù)時(shí)間為周一到周五早上9：00到下午18：00.如需其他時(shí)間提供服務(wù)可另行協(xié)商。 3.          如付款方式選擇“半年付”，則可享受9折優(yōu)惠。 4.          以上價(jià)格僅為參考，最終價(jià)格以勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)后，雙方商定為準(zhǔn)。 5.          以上服務(wù)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)區(qū)域僅指東莞市內(nèi)（東城，南城，莞城，萬(wàn)江），若屬于服務(wù)區(qū)域外，則根據(jù)距離遠(yuǎn)近，在基價(jià)基礎(chǔ)之上選擇適當(dāng)上浮的比例。 6.          如需更換或維修硬件，相關(guān)費(fèi)用由客戶承擔(dān)。 7.          軟件的版權(quán)的合法性由客戶負(fù)責(zé)?？蛻舻膶Ｓ密浖?，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)等不在維護(hù)范圍之內(nèi)。 其他未詳盡條款最終解釋權(quán)歸SVNTech所有，更多內(nèi)容可上SVNTech網(wǎng)站(www.svntech.net)詳查。

◆其他

1.          我們亦可根據(jù)客戶需求提供靈活的工程師派駐服務(wù)，價(jià)格另議。 2.          如有網(wǎng)絡(luò)遷移，網(wǎng)絡(luò)新建，服務(wù)器部署等工程的咨詢實(shí)施，價(jià)格請(qǐng)上網(wǎng)站查詢或電話垂詢。