服務(wù)優(yōu)勢(shì)
作為專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢顧問(wèn)的企業(yè),宏儒公司重視自身的內(nèi)部管理工作,為了更好地為企業(yè)提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù),提高顧客滿意率及咨詢質(zhì)量,公司特制定以下咨詢服務(wù)保障措施
宏儒中國(guó):全國(guó)范圍宏儒企業(yè)管理咨詢,覆蓋了珠三角,長(zhǎng)三角,北京等地區(qū),無(wú)論您的企業(yè)在哪里,我們都能調(diào)用最近資源,為您提供便捷的服務(wù)。
宏儒公司內(nèi)部推行并健全ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量管理體系,用《咨詢項(xiàng)目管理手冊(cè)》對(duì)咨詢進(jìn)度和咨詢質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制,使咨詢的每一個(gè)環(huán)節(jié)在嚴(yán)格受控狀態(tài)下進(jìn)行,以保障咨詢服務(wù)質(zhì)量滿足和超越顧客期望。
宏儒顧問(wèn)機(jī)構(gòu)(全國(guó)最大ISO供應(yīng)商):江蘇ISO9000認(rèn)證/QS認(rèn)證/CE/蘇州ISO9000認(rèn)證昆山ISO9000認(rèn)證3C/CCC/ISO14000/ISO9001/ISO14000/ISO14001/ISO22000/
HACCP/QS/RoHS/UL/SA8000/OHSAS18000/6S/TS16949/
宏儒中國(guó)率先開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂單模式,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化;位居行業(yè)領(lǐng)先水平。
專(zhuān)業(yè)性,宏儒公司針對(duì)中國(guó)企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱的特點(diǎn),咨詢服務(wù)主要圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程而展開(kāi),輔導(dǎo)與培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在中層管理干部和一線班組長(zhǎng),從而有效提升企業(yè)管理水平,幫助企業(yè)解決實(shí)際管理中的難點(diǎn),全力支持國(guó)人實(shí)現(xiàn)制造業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的理想;
有效性,宏儒公司咨詢輔導(dǎo)十分關(guān)注企業(yè)管理體系建立的有效性和實(shí)效性,極力提升企業(yè)的內(nèi)部管理和產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的提高。獲得證書(shū)是最終結(jié)果,但不是咨詢工作的唯一目的;
承諾如金。宏儒公司對(duì)客戶的承諾有信息保密承諾、培訓(xùn)承諾、工作質(zhì)量和工作進(jìn)度的承諾、對(duì)咨詢師調(diào)整的承諾、現(xiàn)場(chǎng)審核通過(guò)的承諾、推薦認(rèn)證機(jī)構(gòu)的承諾、提供相應(yīng)資料的承諾、后期服務(wù)的承諾、遵守客戶單位的規(guī)章制度的承諾;
廣泛的對(duì)外合作關(guān)系。公司不僅與政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會(huì)保持著良好的溝通關(guān)系,而且還和國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)有著廣泛的聯(lián)系與合作,如法國(guó)BVQI、德國(guó)TUV、英國(guó)BSI、瑞士SGS、英國(guó)MOODY、NQA、CQC、CCIC、環(huán)通等。
宏儒公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅受到了客戶的廣泛贊揚(yáng),而且其中一些企業(yè)已和我們結(jié)成了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,并從宏儒公司的系列化服務(wù)中持續(xù)受益。
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