培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)（上海，4月23-24日)
【舉辦單位】中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【聯(lián)系電話(huà)】010-63836477   13810210257
【培訓(xùn)日期】2011年4月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術(shù)人員等承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)者以及各類(lèi)專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師。
【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：
■認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，做好成為內(nèi)部培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備
■通過(guò)演練和拍攝發(fā)覺(jué)自己個(gè)人表達(dá)技巧的不良習(xí)慣
■掌握有感染力的聲音、眼神、肢體語(yǔ)言展現(xiàn)技巧，并練習(xí)改善和提升個(gè)人表達(dá)技巧
■學(xué)習(xí)如何組織課程內(nèi)容并撰寫(xiě)課程教案，并實(shí)際演練
■掌握教學(xué)開(kāi)發(fā)輔助工具運(yùn)用的注意事項(xiàng)
■學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各類(lèi)技巧，調(diào)節(jié)課堂學(xué)習(xí)氣氛及效果

【課程大綱】
一 內(nèi)部培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)的角色、功能、職責(zé)與挑戰(zhàn)
■內(nèi)部培訓(xùn)師的定義與辯證
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要職責(zé)
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需發(fā)揮功能
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師遭遇哪些挑戰(zhàn)

二 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展之路
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色
■內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的意義
■培訓(xùn)師—個(gè)人發(fā)展黃金通道

三 為什么培訓(xùn)師需要技巧
■培訓(xùn)師的任務(wù)（一）
■培訓(xùn)師的任務(wù)（二）
■職業(yè)培訓(xùn)師能力模型
■成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

四 培訓(xùn)師展示技巧
■展示個(gè)性
■授課著裝
■語(yǔ)言表達(dá)
■眼神技巧
■肢體語(yǔ)言
■練習(xí)：一分鐘即興演講訓(xùn)練   

五 培訓(xùn)師授課技巧
第一部分：開(kāi)場(chǎng)技巧
■怎樣開(kāi)始？
■創(chuàng)造有效的開(kāi)場(chǎng)白—克服緊張、即席演講
■開(kāi)場(chǎng)技巧—開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
■開(kāi)場(chǎng)技巧—問(wèn)題導(dǎo)入
■開(kāi)場(chǎng)技巧—故事導(dǎo)入
■開(kāi)場(chǎng)技巧－事實(shí)陳述
■熱身活動(dòng)的使用
■練習(xí)：設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)

第二部分：引導(dǎo)技巧（各類(lèi)技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
■互動(dòng)技巧—提問(wèn)
■問(wèn)題的八個(gè)功用
■關(guān)于課程內(nèi)容問(wèn)題分類(lèi)
■互動(dòng)技巧－－書(shū)面練習(xí) 
■互動(dòng)技巧－－情景角色練習(xí)
■互動(dòng)技巧－－案例分析
■互動(dòng)技巧－－游戲法
■練習(xí)：課堂游戲
■課堂活動(dòng)的組織步驟
■課堂活動(dòng)的總結(jié)步驟
■課堂活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
■互動(dòng)技巧－－小組討論
■一對(duì)一輔導(dǎo)技巧
■四種增強(qiáng)說(shuō)服力的方法

第三部分：控場(chǎng)技巧（各類(lèi)技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
■氣氛控制
■控場(chǎng)技巧－－激勵(lì)
■控場(chǎng)技巧－－學(xué)員的應(yīng)對(duì)
■控場(chǎng)－－場(chǎng)面應(yīng)對(duì)
■六種尷尬場(chǎng)面的應(yīng)對(duì)
■案例練習(xí)

第四部分：結(jié)尾技巧（各類(lèi)技巧的運(yùn)用原則、注意事項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注）
■結(jié)尾技巧－－要點(diǎn)回顧
■結(jié)尾技巧－－名人佐證
■結(jié)尾技巧－－觸動(dòng)情感
■結(jié)尾技巧－－行動(dòng)促進(jìn)
■結(jié)尾技巧－－小組競(jìng)賽
■作業(yè)：準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)人曾開(kāi)發(fā)過(guò)的課程資料，含調(diào)查問(wèn)卷，課程介紹。

六 課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
■重要概念澄清
■課程開(kāi)發(fā)
■課程設(shè)計(jì)
■教學(xué)設(shè)計(jì)
■課程設(shè)計(jì)的三個(gè)成功關(guān)鍵
■國(guó)內(nèi)常用的課程設(shè)計(jì)程序
■培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)
■培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素

七 課程設(shè)計(jì)八步法
■課程設(shè)計(jì)的基本理念
■如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)（八步驟）
■每個(gè)步驟的操作方法
■各步驟的注意要點(diǎn)
■如何設(shè)定正確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)目標(biāo)
■如何制定完整的教材
■案例分析及實(shí)操練習(xí)（點(diǎn)評(píng)學(xué)員作業(yè)）

八 教學(xué)計(jì)劃與教案的制訂
■教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
■教學(xué)計(jì)劃的流程
■教案的意義、重要性和類(lèi)型
■教案的格式與示例

九 如何制作精美的PPT
■認(rèn)識(shí)PPT的重要功能鍵
■個(gè)性化模板的制作
■動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)
■PPT中的文件鏈接
■音樂(lè)視頻編輯
■PPT轉(zhuǎn)換Word技巧
■結(jié)構(gòu)化圖表制作
■演示者視圖功能
■（學(xué)員同步練習(xí)）

【講師介紹】
  黃老師,中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師.現(xiàn)任某外資集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，曾任新加坡佳通輪胎中國(guó)投資有限公司培訓(xùn)經(jīng)理，獲得英國(guó)倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師文憑認(rèn)證講師、考評(píng)員，上海市企業(yè)培訓(xùn)師講師、考評(píng)員，國(guó)家教委三級(jí)教師資格證。專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域：接受過(guò)4年正規(guī)“教育專(zhuān)業(yè)”學(xué)習(xí)，有5年的教育、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)管理方面有較強(qiáng)的背景，對(duì)培訓(xùn)管理及員工技能培養(yǎng)方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)教導(dǎo)能力，3年的大客戶(hù)銷(xiāo)售背景使期課程更貼近市場(chǎng)，進(jìn)行多角度案例分析及演練。擅長(zhǎng)課程：培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)技巧、如何做好培訓(xùn)行政管理、高級(jí)授課技巧、銷(xiāo)售技巧之客戶(hù)開(kāi)發(fā)、演講技巧、會(huì)議組織與主持、高效溝通技巧、Powerpoint高級(jí)運(yùn)用技巧、時(shí)間管理、商務(wù)禮儀。授課風(fēng)格：授課風(fēng)格親切自然，有很強(qiáng)的親和力，善于利用多種培訓(xùn)技巧引導(dǎo)學(xué)員并掌握知識(shí)，課堂能夠結(jié)合學(xué)員的專(zhuān)業(yè)能力狀況，以簡(jiǎn)單易懂，深入淺出，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性的方式進(jìn)行。歷次培訓(xùn)評(píng)估學(xué)員評(píng)價(jià)均在90分以上。服務(wù)企業(yè)：上海大眾汽車(chē)、新疆中石油、溫州建行、臺(tái)灣遠(yuǎn)紡、奧林巴斯、Estee Lauder雅詩(shī)蘭黛、ICRO（國(guó)際文化資源交流中心）、IBM、百麗中國(guó)、佳麗寶化妝品中國(guó)、安利（中國(guó)）日用品有限公司、比利時(shí)聯(lián)合銀行、現(xiàn)代軌道、元征汽車(chē)服務(wù)有限公司等企業(yè)。企業(yè)反饋：“黃老師在培訓(xùn)中能很好的把握課程主旨，深入淺出的分析理論、精確到位的分享案例，并教授PPT技巧等實(shí)用技術(shù)，加上得體的著裝和親切的微笑展現(xiàn)出極具魅力的親切感，使得學(xué)員在培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)師實(shí)際展現(xiàn)兩方面獲益良多。”——奧林巴斯（中國(guó)）。作為一個(gè)培訓(xùn)師，黃老師在培訓(xùn)中遵循了“成人在輕松、愉悅和友愛(ài)的環(huán)境中學(xué)習(xí)效果更加好”的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，課堂教學(xué)以學(xué)員為中心，充分調(diào)動(dòng)了我們學(xué)員的積極性，讓學(xué)員最大限度地參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中來(lái)。黃老師在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面也給予了很好的重視，如培訓(xùn)前的準(zhǔn)備；語(yǔ)言表達(dá)；培訓(xùn)方法的靈活應(yīng)用；與學(xué)員之間的互動(dòng)等。她自己的課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)認(rèn)真仔細(xì)，風(fēng)格清新。她注重儀表，和藹可親，易于溝通，樂(lè)于助人，深受學(xué)員的好評(píng)和歡迎?！狪BM中國(guó)服務(wù)中心。黃老師上課語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，條理清晰；能運(yùn)用案例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題；能運(yùn)用各種手段充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情及積極性，使老師和學(xué)員之間的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)氣氛非常的熱烈融洽?！虾４蟊娊荼鹚苡邢薰?/p>

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：010-63836477  63830994  13810210257  鮑老師 
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)：www.e71edu.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))