EV/RV一體機芯片解碼器問答
    1、EV、RV一體機使用代用油墨版紙為什么會出現(xiàn)錯誤代碼？
RV/EV/CV等一體機上都加裝了電子標(biāo)簽（習(xí)慣稱芯片），作用就是識別是否使用原廠耗材，凡使用貼有國產(chǎn)代用芯片的油墨、版紙后，分別會出現(xiàn)H1-H6故障代碼，需要敲擊啟動鍵才能消除。B4型一體機油墨、版紙故障為H1、H4，每次開機、更換耗材都需要敲兩下啟動鍵；A3型一體機油墨、版紙故障為H1-H3、H4-H6，每次開機、更換耗材都需要敲六下啟動鍵，一體機才能清除故障代碼，進入正常印刷狀態(tài)。
    2、使用代用油墨版紙總出故障代碼會對機器造成損害嗎？
電子標(biāo)簽的作用就是識別真?zhèn)?，門禁、門票、各種卡都在使用，在一體機上起的作用就是識別油墨版紙真?zhèn)巍⑾拗剖褂么煤牟?。代用油墨版紙上使用的芯片與廠家所用的都是菲利普公司的FRID芯片，因國內(nèi)現(xiàn)有一體機耗材代用芯片并沒有完全解碼，才會出現(xiàn)H1-H6故障代碼，需敲擊啟動鍵才能通過，進入正常工作狀態(tài)，只是開鎖不徹底、進門麻煩點，對機器毫無影響。
    3、為什么用戶都不敢使用代用油墨版紙？
國內(nèi)客戶使用的幾萬臺理想一體機中，GR、FR、RP、RN、CR、KS等老機型的90%以上用戶都在使用國產(chǎn)油墨版紙，而EV、RV、CV及學(xué)印寶系列加裝電子標(biāo)簽（芯片）識別油墨版紙的機型，90%以上的用戶使用的都是原廠耗材。主要原因：雖然油墨、版紙使用代用芯片后并不影響一體機的制版印刷功能，但用戶在感覺上會有較大的不適。一是開機后馬上出現(xiàn)故障代碼，讓用戶始終擔(dān)心使用代用油墨、版紙會對機器造成損害；二是每次開機或換裝油墨版紙后都必須敲幾下啟動鍵，讓用戶感到非常麻煩；三是一旦制版印刷系統(tǒng)出現(xiàn)故障都會懷疑到是代用芯片帶來的問題。尤其是廠家不斷宣傳使用代用耗材的壞處，一有問題就推說是代用耗材引起的，給用戶帶來很大的困擾。
    4、按照解碼器后會對機器造成損害嗎？
解碼器本身只是通過數(shù)據(jù)線與主板控制軟件建立信息溝通關(guān)系，在主板控制軟件讀取芯片信息時補充所需相應(yīng)信息，也就是告訴機器“芝麻開門” 口令而已，完全沒有改變機器的操作功能與硬件結(jié)構(gòu)，不會對機器安全帶來任何的副作用和隱患。
    5、解碼器適用什么樣的機型？
在使用貼有芯片油墨和版紙的EV、RV、RZ、MZ等系列機型中，所有操作面板上以LED數(shù)碼管顯示數(shù)字和操作信息（非觸摸屏）的機型都可以安裝使用解碼器。只要裝上解碼器，開機后即可以正常進入工作狀態(tài)，不會再出現(xiàn)H類故障代碼，無須每次開機都敲擊啟動鍵。
    6、解碼器安裝方便嗎？
解碼器是安裝在操作面板背面。卸下3個螺絲，打開翻起操作面板，看到電路板中間部分有一條排線，將其拔出插在解碼器上，再將解碼器上的排線插在原來的插座上，將解碼器固定在面板電路板的一個螺釘孔上，合上面板、按上螺釘即可，非常簡單。

    7、裝上解碼器后能用什么樣的油墨版紙？
解碼器的功能就是要解決長期困擾經(jīng)銷商和用戶的代用芯片敲擊啟動鍵才能正常工作的問題，使用戶可以放心使用國產(chǎn)油墨、版紙。開發(fā)的解碼器沒有設(shè)置任何使用障礙，把解碼器接插在機器上后，今后無論使用什么樣的國產(chǎn)油墨、版紙都能夠順利通過、自動進入正常工作狀態(tài)。
    8、安裝解碼器后還要用代用芯片嗎？
解碼器只是對代用芯片的補充解碼，不能替代芯片。但是，由于代用芯片是不限次數(shù)的，為更多的節(jié)約用戶使用成本，可以將代用芯片（電子標(biāo)簽）分別貼在機器的油墨和版紙芯片讀寫器近端，這樣不但可以使用低價格不帶芯片的油墨版紙，而且可以減少因芯片信號弱造成的失誤。
    9、零售價格一套380元值嗎？ 
1支原裝油墨100多元，1卷B4/A3版紙300/400元左右，而一套國產(chǎn)油墨版紙卻只有100多元。以不足一卷原裝版紙的價格購買一塊解碼器，可以讓您像使用原裝耗材那樣一直使用物美價廉的國產(chǎn)油墨版紙，一年能節(jié)省60%以上的耗材款。
    10、購買解碼器還有其它優(yōu)惠嗎？
為感謝用戶購買解碼器產(chǎn)品，富士達公司還以每支18元的成本價配售20支帶有芯片的EV/RV品牌代用油墨，以后再購買時均將享受優(yōu)惠價格。

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