新產(chǎn)品研發(fā)的項目管理與流程優(yōu)化實務(wù)
【培訓(xùn)地點】 北京 深圳 上海
【培訓(xùn)日期】2013年3月16-17日上海 2013年3月20-21日深圳 2013年5月16-17日北京 2013年5月18-19日上海 2013年5月22-23 深圳
【報名咨詢】 備注:開課前十五天報名可享受優(yōu)惠政策,三人以下報名九折做惠,三人以上報名8。5折優(yōu)惠。 咨詢電話:13683686366 康老師
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【培訓(xùn)對象】企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責(zé)人等
【課程大綱】
一、 研發(fā)流程與項目管理的定位分析
●研發(fā)項目成功的七大要素分析
●產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
●做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
●推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
●推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
●推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
●產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項目立項書中有無提及?
●研發(fā)項目管理的基本概念
●產(chǎn)品與項目的區(qū)別?
●項目的屬性
●研發(fā)項目管理的五大過程組
●研發(fā)項目管理的九大知識領(lǐng)域
●案例研討與分析
二、 研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2. 企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
●部門之間協(xié)調(diào)困難
●人員忙閑不均
●設(shè)計更改頻繁
●研發(fā)人員忙于救火
3. 溝通效率低下的原因分析:
●職能型組織結(jié)構(gòu)?
●是否推卸責(zé)任和扯皮?
●如何推倒厚重的部門墻?
●文化的建設(shè):三講、三不講……
4. 公司級的投資決策委員會
5. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運作模式及四大實施條件
6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
●項目組的N大金剛
●重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
●QA與QC的區(qū)別
● PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
7. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級
●結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
●業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5. 咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6. 咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
7. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
四、 研發(fā)項目的立項管理
1. 研討:目前立項時遇到的問題
2. 項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》
4. 產(chǎn)品包需求如何定義
5. 各職能部門的DFx
6. 業(yè)務(wù)計劃書的編制
7. 立項決策如何進行?
8. 項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”
●市場可行性
●技術(shù)可行性
●商業(yè)模式-如何賺到錢?
●風(fēng)險管理:定性描述
9. 收集并分析需求的方法
●演示:《需求說明書》
●建立全員化的需求收集制度
●客戶陳述-需求描述
●$APPEALS
●KANO模型
●AHP
●需求的分解與分配
五、 研發(fā)項目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評審體系)
1. 打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4. 業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
●6-8大商業(yè)評審點
●各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
●產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
● 商業(yè)決策的流程分析
6. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
●新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點
●如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
●技術(shù)評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……
●如何避免評審的效率低下及流于形式
●實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作
六、 研發(fā)項目的計劃管理
1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
5. 監(jiān)控計劃
●監(jiān)控點設(shè)置原則
●監(jiān)控計劃總攬圖
●監(jiān)控計劃一覽表
6. 項目控制手段:項目報告
●項目報告種類
●項目報告機制
7. 項目控制手段:項目例會
●項目例會種類
●例會議程和內(nèi)容
8. 項目控制手段:計劃變更控制
●變更控制流程
●計劃滾動刷新
9. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10. 項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
11. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12. 項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項目多時,高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15. 質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
16. 計劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17. 演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18. 咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
七、 研發(fā)項目的風(fēng)險管理
八、 如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
【講師介紹】
張老師
【培訓(xùn)費用】
1.培訓(xùn)費用:3200元/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
2.客服電話:13683686366 010-57215680 康老師 郵箱:kangzilong@126.com QQ:68319347
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