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水電業(yè)局 “陽(yáng)光服務(wù)”成功注冊(cè)商標(biāo)

時(shí)間： 　來(lái)源： 浙江日?qǐng)?bào) 徐麗勇　桑巧燕　　發(fā)表評(píng)論
關(guān)鍵詞： 陽(yáng)光工程 電業(yè)局 陽(yáng)光服務(wù) 陽(yáng)光天使 服務(wù)產(chǎn)品

內(nèi)容摘要筆者從浙江麗水市電業(yè)局獲悉，該局“陽(yáng)光服務(wù)”品牌，不久前通過(guò)國(guó)家工商總局核準(zhǔn)成功注冊(cè)商標(biāo)，擁有了正式“身份證”。年麗水市電業(yè)局提出了“陽(yáng)光服務(wù)”品牌培育計(jì)劃，以標(biāo)準(zhǔn)化打造品牌窗口，以明星化打造品牌團(tuán)隊(duì)，以個(gè)性化打造品牌產(chǎn)品，積極探索品牌服務(wù)的新模式。

　　本報(bào)訊 筆者從浙江麗水市電業(yè)局獲悉，該局“陽(yáng)光服務(wù)”品牌，不久前通過(guò)國(guó)家工商總局核準(zhǔn)成功注冊(cè)商標(biāo)，擁有了正式“身份證”。

　　年麗水市電業(yè)局提出了“陽(yáng)光服務(wù)”品牌培育計(jì)劃，以標(biāo)準(zhǔn)化打造品牌窗口，以明星化打造品牌團(tuán)隊(duì)，以個(gè)性化打造品牌產(chǎn)品，積極探索品牌服務(wù)的新模式。到目前，形成了一套完整的視覺(jué)識(shí)別、理念識(shí)別、行為識(shí)別系統(tǒng)，陸續(xù)發(fā)布了陽(yáng)光營(yíng)業(yè)廳、陽(yáng)光服務(wù)站、陽(yáng)光熱線等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)，建立了服務(wù)設(shè)施、行為、禮儀、運(yùn)營(yíng)四個(gè)方面共項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，打造了專業(yè)化的服務(wù)體系。通過(guò)開(kāi)展每年一個(gè)主題的“陽(yáng)光工程”優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)，提煉了一大批差異化服務(wù)產(chǎn)品。慶元小強(qiáng)、景寧畬鄉(xiāng)山花、蓮都的陽(yáng)光天使……一支支明星陽(yáng)光服務(wù)隊(duì)活躍在麗水市的城市鄉(xiāng)村，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、個(gè)性化、多元化的服務(wù)，傳遞著“有限服務(wù)、無(wú)限價(jià)值”的品牌訴求，體現(xiàn)了“專業(yè)、貼心”的品牌定位，樹(shù)立了“舒心、放心、貼心、暖心”的綠谷陽(yáng)光形象，進(jìn)一步彰顯了國(guó)網(wǎng)的品牌價(jià)值。