系統(tǒng)的使用能為醫(yī)院營造科學(xué)合理、安靜有序的就診環(huán)境，適用于各類醫(yī)院。本系統(tǒng)自成體系，可獨(dú)立運(yùn)行；也能與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)緊密結(jié)合，交互數(shù)據(jù)。

病員方面:

系統(tǒng)按序自動(dòng)安排病員到最合適的或病員自己所選擇的醫(yī)生處就診，真正實(shí)現(xiàn)了“個(gè)人化”服務(wù)和“互換式”服務(wù)。
避免發(fā)生排錯(cuò)號(hào)、插隊(duì)等情況和混亂、嘈雜的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。
營造平等、合理、有序的良好環(huán)境，給病員帶來輕松愉快的心情。
尊重人性，保護(hù)病員隱私權(quán)利。

病員可以充分利用等候時(shí)間做其他事，節(jié)約病員的時(shí)間。

醫(yī)生方面:

尊重病員的同時(shí)也得到病員的尊重，有利于改善工作情緒。
優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率。
系統(tǒng)的多種功能帶來了工作的靈活和變通。如：暫停、轉(zhuǎn)移、特叫等。

管理者方面:

系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供醫(yī)生服務(wù)和病員排隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息，并可利用網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
根據(jù)提供的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，科學(xué)設(shè)置崗位，提高服務(wù)效率。
根據(jù)系統(tǒng)生成的多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核，提高醫(yī)生的積極性。
提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，樹立良好形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。