1路,USB接口
電話來去電錄音,電話回?fù)?拒接電話功能
單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,ACCESS/SQL數(shù)據(jù)庫(kù)
操作平臺(tái):win98/2000/xp簡(jiǎn)體中文
功能:來電彈屏,生日提醒,預(yù)約提醒,日程安排,產(chǎn)品管理,銷售管理
功能介紹:
1、客戶來電顯示彈屏:客戶來電話時(shí),來電管理系統(tǒng)軟件將自動(dòng)彈出客戶的基本資料,同時(shí)顯示業(yè)務(wù)交往記錄。
2、電話黑名單:當(dāng)黑名單中電話來電時(shí),來電管理軟件可設(shè)置自動(dòng)掛斷,電話不振鈴,免去不必要的打擾。
3、電話回?fù)芄δ埽簛黼婏@示管理軟件將自動(dòng)為該座席摘機(jī)、掛機(jī),只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)。
4、資訊查詢:列車時(shí)刻表、全國(guó)航班,郵編及電話區(qū)號(hào)、手機(jī)和身份證查詢,為商務(wù)人員提供了方便。
5、提供短信功能:現(xiàn)代營(yíng)銷人員不可或缺的通訊工具。
6、詳盡的客戶聯(lián)系人資料:客戶姓名單位地址電話等聯(lián)系方式外,還包含客戶類型,等各類信息。
7、快捷智能的客戶資料搜索查詢:快速準(zhǔn)確的查詢客戶相關(guān)資料。
8、提供來電歷史清單的查詢及打?。豢蛻糍Y料、拜訪記錄、銷售記錄等資料的打印,便于公司的業(yè)務(wù)管理。
9、come800來電顯示客戶管理系統(tǒng)還具有客戶組的概念,把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類,組別可以自行定義,增加、修改。
10、銷售管理,方便查詢公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量等狀況,以隨時(shí)應(yīng)答來電人的咨詢。
12、客戶資料的導(dǎo)出,便于備份,導(dǎo)出格式為EXCEL。
13、提供用戶權(quán)限的管理使客戶資料更安全,普通用戶可設(shè)登錄密碼。
14、方便、簡(jiǎn)單快捷的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,使多人共享數(shù)據(jù),提高了數(shù)據(jù)處理和管理能力。
15、錄音功能:在與客戶通話時(shí)或者之后可以方便的記錄談話內(nèi)容,避免業(yè)務(wù)糾紛,方便電話管理。