“680元的阿梅妮女士皮包，稍微用力拉拉鏈，拉鏈頭就斷了。更換一次后仍存在同樣的問題。要求專柜退款卻遭到拒絕。”防盜包近日，消費(fèi)者胡女士向本報投訴位于南昌市八一大道某商場的“阿梅妮”專柜。

　　昨日，“阿梅妮”專柜一陳姓負(fù)責(zé)人聲稱，皮包肯定不存在質(zhì)量問題，但當(dāng)記者提出看檢驗報告和授權(quán)書時，對方稱檢驗報告在總部，授權(quán)書放在公司總部，他們一時半會無法提供。后經(jīng)過協(xié)調(diào)，專柜全額將皮包的錢退給胡女士。

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