可視卡管理軟件
（1）會員管理軟件
◆會員管理的專業(yè)CRM管理軟件提供單機版或網(wǎng)絡版可選；
◆人性化的管理模式及操作界面，讓你輕松完成會員活動安排，時刻把握會員信息動態(tài)。
◆根據(jù)可視卡開發(fā)，完全支持可視卡打印專業(yè)的CRM管理系統(tǒng)，提供專業(yè)培訓，資料重新整理，人員重新培訓；
◆已采用管理軟件的可在原CRM或ERP系統(tǒng)中加入可視卡打印接口，資料與系統(tǒng)不必要改動，即時正常使用，需軟件開發(fā)商配合進行二次開發(fā)。
可視可重寫卡
◆會員積分卡使用，能讓顧客時刻清楚消費及積分狀況。
◆會員打折卡可以實現(xiàn)用后回收，重新改寫后再次使用，大大減少多次投入成本。
◆會員儲值卡可及時在卡面上顯示已存金額、消費金額及剩余金額。可視卡打印機
系統(tǒng)特點
★簡單易用，強大穩(wěn)定，堅如磐石，是店鋪管理軟件中的佼佼者；
★連鎖經(jīng)營：可多店鋪連鎖經(jīng)營，會員數(shù)據(jù)共享；
★會員一卡通：本系統(tǒng)把儲值卡、日卡、月卡、年卡、折扣卡、積分卡、計次卡、返利卡等多種卡型融為一體，一張會員卡就可以實現(xiàn)所有卡種的功能；
★兼容可視卡(M1、磁卡)、IC卡、M1卡、磁卡、ID感應卡等各種卡；
★充值方式多樣：會員可儲值存款，可預購商品，可以包次、包日、包月、包年、包分鐘、包時；
★支持按時收費：可以支持復雜的按時計費方式；
★支持提成：支持消費提成、會員開卡提成、會員儲值提成等；
★通用性強：用于跨行業(yè)經(jīng)營。通過本系統(tǒng)就知道自己旗下的會所、餐飲、健身、美發(fā)、休閑等各店的經(jīng)營情況；
（2）
應用功能
會員管理：可視卡會員管理系統(tǒng)可以通過會員管理模塊可以實現(xiàn)會員信息的全面管理。會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等管理功能一應俱全。
基本信息：會員編號、姓名、性別、生日、年齡、職業(yè)職位、手機、郵箱等。
客戶分類信息：會員等級、充值金額、推薦人號碼、累計積分等。
消費管理：可清晰掌握消費頻率、消費額度及排名，挖掘重點客戶，及時進行個性化維護。
客戶消費跟蹤：掌握客戶消費情況和類型，及時進行跟蹤維護及調(diào)整產(chǎn)品銷售。
營銷策略管理
VIP管理
當會員超過一定消費標準，即可升級為預先設定的VIP級別，如銀卡、金卡、鉆石卡會員等，當會員刷卡，卡面即顯示最新級別，可為客戶帶來尊貴感。（支持人工升級）
積分管理
系統(tǒng)提供強大的積分規(guī)則設置功能，隨意設置積分系數(shù)，會員消費后刷卡，卡面即顯示消費額換算的最新積分，積分可用于升級、再次消費或禮品兌換，卡面同時顯示積分使用期限提示，促使客戶在期限內(nèi)來店消費。
轉(zhuǎn)介紹積分獎勵管理：系統(tǒng)同時提供推薦人積分規(guī)則、特殊商品的積分等規(guī)則設置。
折扣管理
可靈活設置折扣管理，根據(jù)會員身份、級別以及消費指數(shù)給予指定折扣率，并在卡上顯示。儲值消費按指定折扣扣除消費額。
儲值管理
儲值回贈方案：會員充值指定金額，贈送相應金額，并分別管理。如:充值1000元，可贈送100元，并設定贈送金額
使用規(guī)定（比如每消費100元可以使用贈送金額10元）。結(jié)帳后卡面顯示余額。
該功能使客戶消費無需支付現(xiàn)金，直接刷卡即可扣除消費額，并享受優(yōu)惠，卡面即時顯示余額。在一定余額時，卡面可顯示充值提示、充值優(yōu)惠等信息。鎖定客戶持續(xù)消費，同時大大增加了企業(yè)的現(xiàn)金流。
優(yōu)惠套餐管理
商戶可以根據(jù)自己的情況，在系統(tǒng)中預設各項優(yōu)惠套餐，會員可選擇其中的套餐進行消費，大大提升會員的單次消費金額。
抽獎活動管理
會員消費刷卡，卡面可出現(xiàn)中獎信息，并提示中獎積分或中獎禮品可在下次前來消費時兌現(xiàn)或領取，給客戶帶來消費樂趣的同時，不斷吸引客戶來店消費。
活動信息管理
會員消費刷卡后，在卡面顯示企業(yè)舉辦的活動信息，如在某時間段，菜品折扣、新菜招牌菜推薦、贈送優(yōu)惠等促銷活動信息，促使會員不斷來店消費。
存酒管理
夜總會客戶消費后無法有效保留存酒憑證，和有效期提示而放棄再次前往消費?？梢暱〞T管理系統(tǒng)可在會員消費刷卡后，通過前臺輸入，在卡面打印存酒信息，并提示有效期，促使會員在有效期內(nèi)回店消費，帶來大量的增值消費。
如：“
系統(tǒng)在節(jié)日、生日和自定義紀念日實現(xiàn)自動關懷問候，向會員送出最真摯的祝福和優(yōu)惠，喚起客戶對我們服務的回憶，讓顧客跟能夠感覺到企業(yè)的關愛，拉近與顧客的距離，搶占會員的心理資源。
會員生日關懷
開啟生日關懷功能，每天都會自動搜索即將過生日的會員，自動發(fā)送生日祝福、電子優(yōu)惠券、代金券至會員卡內(nèi)，并配以短信祝福會員。在編輯短信內(nèi)容時引用了動態(tài)參數(shù)，會員接收到的短信都會自動顯示自己的姓名，給會員以專屬的感覺。
會員節(jié)假日關懷
可在系統(tǒng)中預先設置溫馨的節(jié)日祝福短信，只要您設置為啟用，系統(tǒng)可自動送出您對會員最真摯的祝福。
個性日關懷
根據(jù)會員提交的個人愛好，特殊紀念日，如結(jié)婚紀念日、戀愛紀念日等，系統(tǒng)可以對某個會員發(fā)出特別的關懷，深深感動會員，提高會員忠誠度。
經(jīng)營成本管理
采購管理功能：商品采購單入庫、商品采購單查詢等
禮品管理：可自由設置、編輯、修改、刪除禮品或供應服務類別。輕松掌握禮品發(fā)放、庫存。
庫存上下限設置：系統(tǒng)根據(jù)每月的發(fā)出數(shù)生成平均月耗用量，倉庫管理員根據(jù)當月的營業(yè)預測和平均使用量設置每一商品項目的庫存上限額和下限額，根據(jù)這一設定，系統(tǒng)自動生成報警；
庫存盤點表：系統(tǒng)到盤點日，生成帳面數(shù)，供盤點人員錄入實際盤存數(shù)后保存；根據(jù)盤存數(shù)和帳
面數(shù)進行對比后，系統(tǒng)自動生成報損報溢報表，經(jīng)審核后，可使用系統(tǒng)中調(diào)帳功能進行自動調(diào)帳。
短信平臺（輔助）
短信群發(fā)：可向客戶群發(fā)送各類最新信息，如活動信息/促銷信息。
個性短信：可在群發(fā)短信內(nèi)容設置客戶姓名稱呼，如林總、王董，提升短信價值。
提醒功能：可設置短信提醒服務人員的客戶跟蹤維護、確保服務及時。
客戶分組：可對不同身份、類別的客戶進行分組，針對性發(fā)送個性化短信。
定時發(fā)送：可預先設置定時發(fā)送客戶紀念日、節(jié)日祝福等關懷短信。
呼叫中心
來電自動彈屏： 客戶來電時，來電號碼和客戶資料自動彈出，只需點擊幾下鼠標，即可實現(xiàn)客戶預定操作；
來電訂餐：客戶來電后，可以根據(jù)自己的喜好進行訂餐，系統(tǒng)可以當場接受預訂，并打印預訂小票；
預訂確認平臺：顧客通過來電預定成功后，系統(tǒng)自動發(fā)送確認短信，并且可以發(fā)送促銷活動短信，將優(yōu)惠信息也一并第一時間送達；
區(qū)域時段設置：企業(yè)可按店內(nèi)實際物理位置設置就餐區(qū)域，可依實際營業(yè)設置早中晚宵夜等多個就餐時段。
客戶偏好記錄：根據(jù)來電號碼第一時間獲取顧客信息，建立分組，方便的維護顧客資料，記錄顧客消費偏好。
報表中心
可視卡會員管理系統(tǒng)可根據(jù)用戶的業(yè)務特點，提供強大的報表功能，管理者可通過清晰明了的數(shù)據(jù)報表，實時了解餐廳的會員情況、消費情況、會員充值情況等經(jīng)營狀況，掌握市場消費第一手資料，并做出相應的調(diào)整。
客戶類別：通過客戶身份、個人信息等屬性，過濾查詢不同類別的會員，有助于分類進行針對性營銷。
客戶活躍度報表：通過客戶消費頻率、消費額度獲得重要客戶排序報表。
客戶充值報表：根據(jù)客戶充值數(shù)量，立即掌握會員消費力度和忠誠度，及時跟蹤維護。
客戶回店率報表：根據(jù)來店消費后和再次回店消費的比例獲得，從而考證店內(nèi)的服務水平和競爭優(yōu)勢。
游離客戶分析報表：通過數(shù)據(jù)分析，找出以前的老客戶哪些正在流逝，可以通過個性化的營銷方案將這些客戶挽留回來。
員工管理
員工所屬部門、工作狀態(tài)管理；
員工操作記錄管理；
員工工作權(quán)限。
網(wǎng)上會員管理中心
將會員管理系統(tǒng)充分網(wǎng)絡化，并融入最便捷的會員自助操作系統(tǒng)，可實現(xiàn)以下功能
消費信息查詢功能
會員可以通過登陸系統(tǒng)查詢到自己的消費信息、積分獎勵等各類信息，同時還能得知商戶最新的促銷優(yōu)惠信息。
個人信息修改功能
系統(tǒng)可以開放部分信息項可供消費者修改，比如會員更換了手機號碼，可以及時通過網(wǎng)上會員中心實現(xiàn)實時修改。
