“680元的阿梅妮女士皮包，稍微用力拉拉鏈，拉鏈頭就斷了。更換一次后仍存在同樣的問(wèn)題。要求專柜退款卻遭到拒絕。”防盜包近日，消費(fèi)者胡女士向本報(bào)投訴位于南昌市八一大道某商場(chǎng)的“阿梅妮”專柜。

　　昨日，“阿梅妮”專柜一陳姓負(fù)責(zé)人聲稱，皮包肯定不存在質(zhì)量問(wèn)題，但當(dāng)記者提出看檢驗(yàn)報(bào)告和授權(quán)書時(shí)，對(duì)方稱檢驗(yàn)報(bào)告在總部，授權(quán)書放在公司總部，他們一時(shí)半會(huì)無(wú)法提供。后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，專柜全額將皮包的錢退給胡女士。

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