電商們,您還在煩惱嗎?
●發(fā)貨速度慢,經(jīng)常會(huì)錯(cuò)亂,客戶投訴多,中差評(píng)不斷!
●員工權(quán)責(zé)不明晰,分工不明確,管理上亂成一團(tuán)。
●多店鋪管理,需要反復(fù)登錄多個(gè)后臺(tái)處理訂單,容易混淆不說,還增加了人力成本,讓人抓狂。
●多店鋪銷售,庫(kù)存信息不統(tǒng)一、不同步,頻發(fā)超賣現(xiàn)象,招致投訴不斷。
●向誰(shuí)進(jìn)的貨,進(jìn)了多少貨,付了多少款,掙了多少錢,自己一直稀里糊涂。
●倉(cāng)庫(kù)有什么貨,還有多少貨,自己不清楚。滯銷品狂補(bǔ)貨,熱銷品狂斷貨。
●誰(shuí)做的好,誰(shuí)該獎(jiǎng)勵(lì),誰(shuí)做的不好,誰(shuí)該懲罰,自己很糾結(jié)。
●老客戶怎么不得罪?新客戶怎么勸消費(fèi)?很困惑。
●訂單多了,流量高了,員工增了,利潤(rùn)少了,怎么回事?人在囧途。
●生意做了大半年,不知賺了多少錢!
賽普電商ERP為電商們提供專業(yè)的解決方案!
訂單靈活化管理
*靈活的訂單處理,適應(yīng)客戶多變的需求;
*實(shí)現(xiàn)同步淘寶、商城資料和網(wǎng)店訂單,網(wǎng)上網(wǎng)下業(yè)務(wù)的同步管理;
*支持手動(dòng)及自動(dòng)訂單下載,錄入,財(cái)務(wù)審核等需求;
*送貨單號(hào)與快遞單號(hào)批量同步更新,訂單處理效率倍增;
*根據(jù)業(yè)務(wù)員的情況鎖定自己要處理的訂單;
*專用訂單所處狀態(tài)查詢及訂單模糊查找功能;
*及時(shí)跟蹤到賣家備注信息;
*支持手機(jī)短信通知買家最新促銷信息。
進(jìn)銷存智能化管理
*支持統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存商品,隨時(shí)保證合理庫(kù)存儲(chǔ)備,降低壓貨風(fēng)險(xiǎn),提高資金利用率;
*強(qiáng)大的進(jìn)銷存管理,支持采購(gòu)入庫(kù),銷售入庫(kù),庫(kù)存盤點(diǎn)與報(bào)警
*支持自動(dòng)更新網(wǎng)店庫(kù)存,合理配置庫(kù)存
*實(shí)現(xiàn)了從查詢庫(kù)存,配貨,驗(yàn)貨,發(fā)貨的過程管理;
*庫(kù)存狀態(tài)輕松查:虛擬庫(kù)存、實(shí)際庫(kù)存、可用庫(kù)存…
*支持對(duì)多張?zhí)紫掠唵螏?kù)存的查詢;
*無(wú)需投資高配置電腦,可隨時(shí)隨地網(wǎng)絡(luò)化管理,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本
發(fā)貨高效化管理
*多種發(fā)貨單,配貨單項(xiàng)目供勾選
*條形碼掃描發(fā)貨管理,杜絕發(fā)貨差錯(cuò)
*發(fā)貨狀態(tài)可直接更新至淘寶,免去手動(dòng)修改的麻煩
*支持多張訂單合并發(fā)貨同步淘寶
*支持手機(jī)短信發(fā)貨提醒
打印個(gè)性化管理
*支持快遞單,發(fā)貨單模版自定義及批量打??;
*自定義打印內(nèi)容,自動(dòng)生成物流單號(hào)等功能。
財(cái)務(wù)清晰化管理
*輕松統(tǒng)計(jì)分析各個(gè)店鋪的銷售業(yè)績(jī)、成本和利潤(rùn)
*支持采購(gòu)與退貨、管理數(shù)量、成本與付款情況;
*支持線下批發(fā)與零售業(yè)務(wù)、管理收入、利潤(rùn)與應(yīng)收賬款;
*支持日常費(fèi)用管理;
*退貨差價(jià)表。
客戶貼心化管理
*客戶管理倍上心,會(huì)員管理更給力!
*客戶數(shù)據(jù)深度挖掘,配合更具有針對(duì)性的銷售回訪策略設(shè)置,客戶——關(guān)懷到位;
*會(huì)員等級(jí)設(shè)置,實(shí)時(shí)把握會(huì)員對(duì)店鋪的關(guān)注度;
*定期積分活動(dòng)回饋老客戶;
*短信、郵件、彩信進(jìn)行二次營(yíng)銷,提升客戶回頭率!
客服全面化管理
*客服績(jī)效全面看,你行他行我來(lái)算!
*客服工作量分析一步到位,績(jī)效統(tǒng)計(jì)更方便;
*靈活設(shè)置屬于您的店鋪客服考核規(guī)則;
*系統(tǒng)自動(dòng)更新客服工作數(shù)據(jù);
*頂級(jí)買家的第一選擇,多店鋪賣家的優(yōu)質(zhì)選擇!
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