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365快捷客服 高性?xún)r(jià)比在線客服 專(zhuān)業(yè)客服外包

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365快捷客服 高性?xún)r(jià)比在線客服 專(zhuān)業(yè)客服外包

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  • 商品名稱(chēng):365快捷客服 高性?xún)r(jià)比在線客服 專(zhuān)業(yè)客服外包
  • 自定義分類(lèi):365快捷客服
  • 上架時(shí)間:2013/5/22 13:11
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 365快捷客服,專(zhuān)業(yè)客服外包,客服外包,

目前各大企業(yè)發(fā)展速度越來(lái)越快,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了壓力,365快捷客服從項(xiàng)目執(zhí)行、人員素質(zhì)、業(yè)績(jī)提升等方面已建立了一套成熟的運(yùn)營(yíng)體制。為客戶(hù)打開(kāi)商品市場(chǎng)及擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道、提高銷(xiāo)售額做出相應(yīng)的支持服務(wù)。積極了解客戶(hù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋, 在不斷開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí)對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷, 提升產(chǎn)品口碑,看擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍,使傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售從點(diǎn)到面,發(fā)展成多方位立體式銷(xiāo)售。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷經(jīng)十年的發(fā)展與沉淀,其中主要商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商來(lái)說(shuō),365快捷客服幫助其獲得將自身產(chǎn)品和服務(wù)與客戶(hù)需求進(jìn)行良好結(jié)合的契機(jī),從而在有效擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)贏得良好的客戶(hù)美譽(yù)度和忠誠(chéng)度??头淖饔貌蝗菪∮U,為何不找一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做呢?

365快捷客服提供多種在線客服外包服務(wù)!
針對(duì)淘寶店鋪、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等電子商務(wù)或者是其它網(wǎng)站在線客服,365快捷客服推出了不同類(lèi)型的服務(wù)方式,有7*12無(wú)底薪版,還有不同時(shí)段的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)版,可以根據(jù)不同需求來(lái)選擇:
無(wú)底薪版在線客服:預(yù)存365元(會(huì)在之后產(chǎn)生的費(fèi)用中扣除),服務(wù)時(shí)間是7x12,提成3%-10%,按周計(jì)提!
365網(wǎng)店管家的客服水平的確是響鐺鐺的,收到N多店主的好評(píng)和感謝信呢!
如果365網(wǎng)店管家的服務(wù)不好,我們又怎么會(huì)有不要底薪的產(chǎn)品呢!
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)版在線客服:5*8,7*8,7*12,7*16,7*24小時(shí),不同時(shí)段,自行定制時(shí)間。
主要服務(wù)內(nèi)容:
1,售前咨詢(xún)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)介紹、售后問(wèn)題受理;
2,聊天記錄按COPC(COPC:國(guó)際公認(rèn)的針對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)比例抽檢,評(píng)分;
3,提供數(shù)據(jù)周報(bào),包括接入數(shù)、問(wèn)題類(lèi)型統(tǒng)計(jì)等;
4,終端客戶(hù)問(wèn)題反饋記錄;
5,終端客戶(hù)滿意度統(tǒng)計(jì)。

365客戶(hù)服務(wù)公司致力于為客戶(hù)提供方便,快捷,高性?xún)r(jià)比的客服外包服務(wù),擁有北京,長(zhǎng)春,錦州三個(gè)大型客服基地,其中錦州已規(guī)劃1000畝,建設(shè)打造10萬(wàn)人規(guī)模的亞洲最大客服產(chǎn)業(yè)園。并且擁有多個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客服應(yīng)用軟件系統(tǒng),第一家完全實(shí)現(xiàn)具有商務(wù)社交功能的客服訂購(gòu)服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái),使足不出戶(hù)在線訂購(gòu)人工客服值班成為現(xiàn)實(shí),你下班,我上班”,1小時(shí)起訂,24小時(shí)開(kāi)通,365天服務(wù)。公司自主研發(fā)的人工云系統(tǒng),將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與客服外包行業(yè)緊密結(jié)合,顛覆性的改變了傳統(tǒng)的客服外包行業(yè),使客服外包行業(yè)的效率更高、管理更信息化,同時(shí)也是提供人與人遠(yuǎn)程協(xié)作、閑置時(shí)間再利用、減少社會(huì)資源浪費(fèi)的新型系統(tǒng)。

聯(lián)系人:趙(經(jīng)理)
聯(lián)系手機(jī):13611007206
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QQ:281011537
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公司名稱(chēng):北京三六五世界科技服務(wù)有限公司
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