課程描述:

眾所周知，擁有高素質的內部質量審核員是企業(yè)內部成功推行ISO 9001質量管理體系的關鍵 之一。為更好的服務客戶，降低成本，本公司推出本課程。使學員能融會貫通ISO 9000／2000標準及掌握企業(yè)企業(yè)內部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO9000／2000體系提供最佳動力。

課程大綱:

        ISO及ISO9000系列標準簡介

        有關質量術語及定義

        質量管理八原則

        ISO9001：2000標準條款講解：

 ▲      質量管理體系要求

 ▲      管理職責

 ▲      資源管理

 ▲      產品的實現(xiàn)

 ▲      測量、分析和改進

       質量審核 / 審核準備

    ▲      查檢表、年度審核計劃編寫練習

       執(zhí)行審核/審核技巧

       不符合事項報告 / 審核報告

      個案分析 / 練習

★  考試（合格頒發(fā)ISO9001：2000內審員資格證書）