ISO9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié),且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標準,可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。
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ISO9000的特點和益處
1、ISO9000標準是一系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且 強調(diào)對各部門的職責權(quán)限進行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展給各項活動,保證工作順利進行。
2、強調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標,并通過定期的 管理評審達到了解公司的內(nèi)部體系運作情況,及時采取措施,確保 體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。
3、強調(diào)糾正及預防措施,消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因, 防止不合格的再發(fā)生,從而降低成本。
4、強調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正 及改良的目的。
5、強調(diào)全體員工的參與及培訓,確保員工的素質(zhì)滿足工作的要 求,并使每一個員工有較強的質(zhì)量意識。
6、強調(diào)文化管理,以保證管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性,連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準,就能提高產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量, 降低生產(chǎn)(或服務(wù))成本,建立客戶對企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟效 益,最終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。
ISO9001的特點和作用是ISO9000族質(zhì)量保證模式標準之一,用于合同環(huán)境下的外部質(zhì)量保證??勺鳛楣┓劫|(zhì)量保證工作的依據(jù),也是評價供方質(zhì)量體系 的依據(jù)??勺鳛槠髽I(yè)申請ISO9000族質(zhì)量體系認證的依據(jù)。是開發(fā)/設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。用于供方保證 在開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)各個階段符合規(guī)定要求的情況。 對質(zhì)量保證的要求最全,要求提供質(zhì)量體系要素的證據(jù)最多。從合同評審開始到最終的售后服務(wù)。要求提供全過程嚴格控制的依 據(jù)。要求供方貫徹"預防為主、檢驗把關(guān)相結(jié)合"的原則,健全質(zhì)量 體系,有完整的質(zhì)量體系文件,并確保其有效運行。
ISO9000認證適用于哪些行業(yè)
1、農(nóng)業(yè)、漁業(yè) 2、采礦業(yè)及采石業(yè)
3、食品、飲料和煙草 4、紡織品及紡織產(chǎn)品
5、皮革及皮革制品 6、木材及木制品
7、紙漿、紙及紙制品 8、出版業(yè)
9、印刷業(yè) 10、焦碳及精練石油制品
11、核燃料 12、化學品、化學制品及纖維
13、醫(yī)藥品 14、橡膠和塑料制品
15、非金屬礦物制品 16、混凝土,水泥,石灰,石膏及其他
17、基礎(chǔ)金屬及金屬制品 18、機械及設(shè)備
19、電子、電器及光電設(shè)備 20、造船
21、航空、航天 22、其他運輸設(shè)備
23、其他未分類的制造業(yè) 24、其他廢舊物質(zhì)的回收
25、發(fā)電及供電 26、氣的生產(chǎn)與供給
27、水的生產(chǎn)與供給 28、建設(shè)
29、批發(fā)及零售汽車、摩托車、個人及家庭用品的修理
30、賓館及餐飲 31、運輸、倉儲及通訊
32、金融、房地產(chǎn)、出租服務(wù) 33、信息技術(shù)
34、科技服務(wù) 35、公共行政管理
36、教育 37、衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè)
38、其他社會服務(wù)