什么是（網(wǎng)頁(yè)可視電話） 用戶可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)、有一塊聲卡、耳麥（網(wǎng)絡(luò)話機(jī)）、攝像頭，用網(wǎng)電的Net800業(yè)務(wù)就可以輕松與被叫方實(shí)現(xiàn)可視語音通話。用戶只要點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上服務(wù)中心的鏈接，就可以和中心的客服人員進(jìn)行直接的溝通，用戶甚至不需要知道服務(wù)中心的號(hào)碼。不僅如此， Net800系統(tǒng)還可以提供更為完善的服務(wù)，服務(wù)人員在通話的同時(shí)可以利用Net800系統(tǒng)的可視功能，將有關(guān)產(chǎn)品更為詳細(xì)情況介紹給用戶，展示產(chǎn)品和服務(wù)，使用戶獲得更為感性的認(rèn)識(shí)，服務(wù)人員也可以進(jìn)行更有針對(duì)性的介紹。這一點(diǎn)顯然是傳統(tǒng)的800業(yè)務(wù)無能為力的。網(wǎng)電NET800可視語音網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)。 網(wǎng)頁(yè)電話功能和特點(diǎn) （1）客戶：無論何時(shí)，何地只要具備上網(wǎng)條件，就可以在瀏覽網(wǎng)站時(shí)就自己所關(guān)心的問題有針對(duì)性地與企業(yè)客服部門或其他相關(guān)部門直接通話尋求解答。 2）企業(yè)：網(wǎng)頁(yè)800電話為企業(yè)增加了與客戶直接交流的渠道。網(wǎng)頁(yè)電話的實(shí)用性，在線性為企業(yè)及時(shí)獲取客戶信息，市場(chǎng)反饋，提供了極大的方便。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后跟蹤回訪。 （3）效益性：企業(yè)通過使用網(wǎng)絡(luò)800業(yè)務(wù)，可以節(jié)省大量的通訊費(fèi)用，使用網(wǎng)頁(yè)電話的企業(yè)用戶，每年只需交納當(dāng)年一年的服務(wù)費(fèi)，就可完全使用，與傳統(tǒng)的800電話相比，一個(gè)座席就可以為企業(yè)節(jié)省幾千元甚至上萬元的費(fèi)用。 （4）通話質(zhì)量：網(wǎng)頁(yè)電話在使用中不管是局域網(wǎng)，還是公網(wǎng)及有無防火墻均可實(shí)現(xiàn)暢通無阻。語音清晰，流暢，視頻畫面穩(wěn)定，為企業(yè)與客戶的溝通架起信任的橋梁。