對我們而言,把復(fù)印機(jī)出租給客戶這只是我們工作的第一步,完善的服務(wù)才是建立與維護(hù)顧客良好關(guān)系的重要工作。隨著企業(yè)競爭能力的全面提升,公司緊緊圍繞著“以質(zhì)量求穩(wěn)定,以服務(wù)求發(fā)展”的宗旨,不斷完善服務(wù)手段,建立三個(gè)營服中心,全面提高服務(wù)水平。不斷完善銷售與物流體系,以更先進(jìn)的管理,更精湛的技術(shù),更優(yōu)良的質(zhì)量,更滿意的服務(wù)與客戶創(chuàng)造雙贏的局面
一、合理化設(shè)備布局
我們將從復(fù)印機(jī)的總體成本、使用效率和復(fù)印機(jī)布局等各個(gè)方面,根據(jù)客戶的實(shí)際使用情況,提出解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效率、低成本運(yùn)作。在提供復(fù)印機(jī)方案的基礎(chǔ)上,我們會根據(jù)客戶公司的實(shí)際布局,各部門使用量,和使用習(xí)慣等,對所有復(fù)印機(jī)進(jìn)行合理布局,確保用戶能夠便捷高效地使用復(fù)印機(jī)。
二、 提高使用效率
不同企業(yè)或者企業(yè)內(nèi)的不同部門由于業(yè)務(wù)性質(zhì)差異,在復(fù)印機(jī)使用方面需求也各不相同,我們會針對客戶的規(guī)模、業(yè)務(wù)及使用特點(diǎn),通過對用戶數(shù)量應(yīng)用需求、印量,用戶使用習(xí)慣和彩色率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行綜合分析和評估,并依托我們自身豐富的產(chǎn)品線,提供靈活而具有針對性的最佳復(fù)印機(jī)租賃方案,減少或杜絕由于使用過度造成復(fù)印機(jī)頻繁故障或者使用率低下造成復(fù)印機(jī)閑置的現(xiàn)象,提高企業(yè)內(nèi)復(fù)印機(jī)的整體使用效率。
三、降低總體成本
對于企業(yè)來說,在復(fù)印機(jī)一次性采購成本之外,復(fù)印、打印、傳真的日常輸出成本也不容忽視,而大型企業(yè)由于機(jī)構(gòu)龐大,設(shè)復(fù)印機(jī)類和數(shù)量多且分散,往往無法對此清晰有效地了解和掌握,因此,也無法采取有效的管理,從而造成企業(yè)總體輸出成本居高不下,我們通過專業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),幫助客戶清晰了解企業(yè)輸出的總體成本,并提供針對性的改善方案,在確保管理和效率的前提下,實(shí)現(xiàn)總體成本的降低。
四、文檔解決方案
從我們專業(yè)角度來看,對于大型企業(yè)而言,要真正實(shí)現(xiàn)高效率低成本運(yùn)作,僅有一個(gè)良好的硬件平臺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要通過完善有效的管理平臺來監(jiān)控和控制,我們通過對客戶企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵應(yīng)用的深入了解,甚于實(shí)際需求和目標(biāo),向客戶提供量身定制的技術(shù)方案,在確保高效和有效管理的前提下,減少企業(yè)管理負(fù)擔(dān)。
我們可以提供全程文檔管理的解決方案,對于客戶企業(yè)內(nèi)從電子文件的生成、分類、審批分發(fā)到輸出的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理和優(yōu)化,更可以根據(jù)客戶不同的業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行輕松定制,并且能夠無縫整合客戶企業(yè)中現(xiàn)有文檔管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的文件管理。
五、輸出安全與便捷
通過智能安全輸出,可以輕松實(shí)現(xiàn)安全打印和跟隨打印,用戶在打印時(shí)無需額外操作,前往企業(yè)內(nèi)任意一臺輸入密碼,即可輸出個(gè)人打印的文檔,打印不受地點(diǎn)和設(shè)備的限制,可以靈活使用企業(yè)內(nèi)所有輸出設(shè)備,減少了由于指定設(shè)備故障或者移動辦公帶來的不便,對于企業(yè)而言,避免了企業(yè)內(nèi)大量文件打印后無人認(rèn)領(lǐng)的不必要的浪費(fèi),更避免了敏感機(jī)密文件的泄露和丟失。
六、 輸出控制與管理
通過輸出控制功能,可以輕松實(shí)現(xiàn)用戶管理,如使用權(quán)限的控制,或設(shè)定個(gè)人或部門彩色配額,也可以中央部署公司的輸出控制策略,如實(shí)行雙面打印,或?qū)⒋罅康拇蛴∪蝿?wù)自動轉(zhuǎn)到高速設(shè)備上輸出等。 通過輸出計(jì)費(fèi)和自動報(bào)表功能,可以輕松實(shí)現(xiàn)對輸出的統(tǒng)計(jì),從而了解各臺設(shè)備,甚至員工或者部門的輸出使用情況,包含打印/復(fù)印、黑白/彩色等,方便公司對輸出成本進(jìn)行分?jǐn)偤涂刂啤?nbsp;
七、 設(shè)備監(jiān)控和管理
通過我們的解決方案,企業(yè)管理人員可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)所有輸出設(shè)備(復(fù)印機(jī)或者打印機(jī))進(jìn)行集中的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,設(shè)備信息一目了然,設(shè)備管理輕松完成。
總之,我們不僅為客戶提供高性能的打印、復(fù)印、等輸出硬件設(shè)備,同時(shí)也為客戶提供基于這些設(shè)備的解決方案,提供硬件加軟件的整體解決方案,我們致于幫助客戶提高其辦公效率,幫組其改善工作流程,降低成本,提高客戶的投資收益,我們不僅僅是設(shè)備提供商,而是辦公解決方案的整體解決方案提供商