主要參數(shù)：
8路IVR語音導(dǎo)航 16路通話錄音 最大16組80方電話會議 支持CTI接口
威譜TDMx2000E數(shù)字電話交換機(jī)軟件：編程管理軟件/計(jì)費(fèi)軟件/來電彈屏軟件/錄音軟件/話務(wù)臺軟件
威譜數(shù)字電話交換機(jī)系統(tǒng)通訊商務(wù)平臺介紹：
全數(shù)字交換，無阻塞。 全部外線、內(nèi)線一齊打電話、通話和舉行會議都可以。
全中文來電彈屏顯示
有來電時(shí)，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時(shí)在電腦的右下角彈出一個(gè)小屏，顯示來電人的號碼、姓名和單位，點(diǎn)擊即可顯示來電人詳細(xì)信息?；蛘呖梢赃x擇來電彈出直接顯示來電人全部信息的大屏。
外線轉(zhuǎn)外線功能：
分機(jī)占線、分機(jī)無人接聽或者立即無條件轉(zhuǎn)移到手機(jī)或者其他市話號碼。
外線通話錄音
TDMx-2000 E型機(jī)，內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機(jī)進(jìn)行錄音。
錄音用PC或服務(wù)器的硬盤保存數(shù)據(jù)，錄音時(shí)間更長， 100G硬盤可以錄音4000個(gè)小時(shí)；可以查詢通話時(shí)間、通話時(shí)長、來電／去電、有無通話、外線電話號碼、內(nèi)線電話號碼。在電話被轉(zhuǎn)移時(shí)，還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的電話號碼
分機(jī)離位轉(zhuǎn)移，離位關(guān)閉功能
分機(jī)好像手機(jī)一樣，可以隨時(shí)關(guān)機(jī)，防止外人翻查來電、去電的中文信息。
當(dāng)用戶離開坐席時(shí)，可把電話前轉(zhuǎn)到指定的分機(jī)，退出網(wǎng)絡(luò)電話界面。此時(shí)被存儲的電話和客戶資料包括：電話本，已接電話、已撥電話、未接電話、客戶記錄等所有資料將不可訪問，回到坐席重新登陸后可繼續(xù)使用。
西部通訊提供：西安威譜TDMX2000F數(shù)字集團(tuán)電話程控電話交換機(jī)，西安威譜TDMX2000E數(shù)字集團(tuán)電話程控電話交換機(jī)，西安威譜TDMX2000B數(shù)字集團(tuán)電話程控電話交換機(jī), 西安威譜TDMX2000H數(shù)字集團(tuán)電話程控電話交換機(jī)，西安威譜TDMX2000P數(shù)字集團(tuán)電話程控電話交換機(jī)
