8D質(zhì)量問題分析與解決技巧（蘇州，1月14日）
【舉辦單位】中國培訓資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【聯(lián)系電話】010-63836477   13810210257
【培訓日期】2012年1月14日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員等。

【課程目標】
■了解問題解決的工具和技巧；
■掌握使用過程管理、8D方法實施閉環(huán)糾正預(yù)防措施；
■使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在最短的時間內(nèi)消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，保證交付，降低成本，提高解決問題的效率。

【課程大綱】
閉環(huán)糾正預(yù)防措施的基本方法：
PDCA介紹
8-D方法介紹
CLCA介紹
運用8D法解決問題
步驟一：成立多功能小組，并結(jié)合以下問題來源說明：
來料檢驗、過程自檢和出廠檢驗等發(fā)現(xiàn)不合格時；
內(nèi)、外部審核發(fā)現(xiàn)不合格時
顧客投訴、抱怨、退貨時
量具失效時
生產(chǎn)中批量產(chǎn)品不合格時
管理評審中的不符合
其他特殊要求時（如法律法規(guī)要求等）

步驟二：如何正確描述發(fā)生的問題
產(chǎn)品/零件型號、數(shù)量、時間、地點、
嚴重程度、負責人等

步驟三：如何建立應(yīng)急性（臨時性）措施（糾正），驗證其有效性，記錄實施時間：
5MIE
Pareto Diagram（排列圖法）

步驟四：如何進行根本原因分析：
Fish-Bone（因果分析法）
散布圖（相關(guān)圖）
頭腦風暴法

步驟五：如何建立/選擇永久性糾正措施，驗證其有效性：
Gatta圖 （甘特圖）

步驟六：如何實施永久性糾正措施，記錄實施時間，驗證其有效性：
SPC控制圖（X Bar R Chart/ P圖）法等

步驟七：建立防止再發(fā)生的措施（定格并固化）
過程FMEA法
控制計劃發(fā)
修改作業(yè)/檢驗指導書

步驟八：實施閉環(huán)糾正預(yù)防措施
模擬實際工廠案例進行演練和分析

課程總結(jié)/提問/交流

【講師介紹】
  劉老師,中國培訓資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。MBA，6Sigma黑帶，Ts16949主任審核員；十五年中外知名跨國公司工作經(jīng)驗,歷任工程師、質(zhì)量經(jīng)理、副總經(jīng)理等職務(wù)；擁有扎實的專業(yè)理論知識和豐富的實踐工作經(jīng)驗，同時具有多年培訓和項目輔導經(jīng)驗。培訓課程推崇務(wù)實、講求實效，注重引導和激發(fā)學員的興趣和潛力以解決實際問題見長，贏得了客戶企業(yè)及學員的廣泛認可與好評。

【費用及報名】
1、費用：培訓費1280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：010-63836477  63830994  13810210257  鮑老師 
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問中國培訓資訊網(wǎng)：www.e71edu.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)