ISO9001:2008質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)(上海,2月24-25日)
【舉辦單位】中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【聯(lián)系電話】010-63836477 13810210257
【培訓(xùn)日期】2012年2月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)經(jīng)理、中高級(jí)管理人員、文件資料管理人員,及其他與貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的人員。
【課程目標(biāo)】
■熟悉ISO9001:2008的要求;
■理解ISO9001:2008審核及注冊(cè)過(guò)程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核;
■掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開不符合報(bào)告。
【課程大綱】
第一天 9:00~17:00
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)
質(zhì)量管理八項(xiàng)原則
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過(guò)程
ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn)
ISO9001:2008修訂原則
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)理解
ISO9001:2008測(cè)驗(yàn)
2、審核技巧
1.審核的基本概念
有關(guān)審核的14個(gè)定義
有關(guān)審核的2項(xiàng)原則
案例:事實(shí)還是推理
2.審核的分類
按審核對(duì)象分
按審核方分
按審核范圍分
3.管理體系審核的一般步驟
第一方審核
第二方審核
第三方審核
4.內(nèi)部審核策劃
年度審核計(jì)劃及審核實(shí)施計(jì)劃
審核計(jì)劃編制竅門
建立審核小組
編制檢查表
檢查表編制竅門
資料準(zhǔn)備
審核通知
5.內(nèi)部審核實(shí)施
首次會(huì)議
第二天 9:00~17:00
1.現(xiàn)場(chǎng)審核
2.審核證據(jù)收集
3.審核技巧
聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
典型情況應(yīng)對(duì)技巧
抽樣技巧
現(xiàn)場(chǎng)審核控制
4.審核記錄
5.審核小竅門
6.成功審核的要點(diǎn)
7.不合格項(xiàng)報(bào)告
8.審核組會(huì)議
記錄與報(bào)告區(qū)別
9.末次會(huì)議
1、內(nèi)部審核報(bào)告
報(bào)告內(nèi)容
審核過(guò)程描述
內(nèi)部審核結(jié)論
2、跟蹤審核
3、內(nèi)審員
審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
審核員資格
4、案例分析
審核實(shí)施計(jì)劃
檢查表編制
首次會(huì)議
審核實(shí)施
審核記錄
不符合項(xiàng)描述
糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
5、考試(2H)
【講師介紹】
姜老師,中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)“電子材料及元器件”專業(yè);歷任:上海佩爾泰克工業(yè)有限公司(美資)先后提任質(zhì)量部主管兼綜合管理體系主管;上海玉環(huán)粘膠制品有限公司任總經(jīng)理助理;2002年3月至今從事認(rèn)證咨詢行業(yè),先后提任顧問(wèn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)顧問(wèn)師。專長(zhǎng):ISO 9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢、合理化改善、5S整理整頓、QC七大手法運(yùn)用、ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢、ISO/TS 16949管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢、OHSAS 18001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證咨詢。
受訓(xùn)企業(yè):思華科技(上海)有限公司,恩欣格工程塑料(上海)有限公司,恩信格國(guó)際貿(mào)易(中國(guó))有限公司,科孚德機(jī)電(上海)有限公司,凱勒特燃燒技術(shù)工程(上海)有限公司,上海杰開揚(yáng)醫(yī)療器械有限公司,上海愷杰汽車塑料零部件有限公司,上海愛(ài)培克電子科技,上海杰德仕食品有限公司,上海豐瑞轉(zhuǎn)向泵有限公司,蘇州弘敏保健器有限公司,美德彼烹飪?cè)O(shè)備制造(上海)有限公司,昆山金泰食品有限公司,上海百康電子元件有限公司,上海金潤(rùn)化工物流有限公司,上海朋鑫建設(shè)工程有限公司,上海適爾實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限公司,美萊克軌道車輛技術(shù)(上海)有限公司,常州中進(jìn)醫(yī)療器材有限公司,鉅批金屬模具(上海)有限公司,上海廣禾堂餐飲管理有限公司,鳳凰半導(dǎo)體通信(蘇州)有限公司,邁凱實(shí)金屬技術(shù)(蘇州)有限公司,西門子避雷器(無(wú)錫)有限公司,阿爾卡特高真空技術(shù)(上海)有限公司,超科林半導(dǎo)體(上海)有限公司,拜爾(中國(guó))有限公司商業(yè)服務(wù)部ITO,先正達(dá)(蘇州)作物保護(hù)有限公司,宣普電子(上海)有限公司,夏普科技(無(wú)錫)有限公司,杭州金色能源科技有限公司,紐佩斯樹脂(蘇州)有限公司,博格華納汽車零部件(寧波)有限公司,E+H蘇州有限公司。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1000元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:010-63836477 63830994 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng):www.e71edu.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))