飛龍酒店預訂系統(tǒng)功能:
接待預定模塊
1、對賓客預定,入住,續(xù)住,離店結(jié)賬等業(yè)務進行處理。
2、能對賓客的消費等賬務進行修理。
3、對于回頭客能快速顯示其相關信息。
4、對于一個賓客訂多個房(也稱聯(lián)房)能進行相應處理。
5、對于多個賓客訂一個房(也稱拼房)能進行相應處理。
6、對于處理好團隊訂房事務。
7、對于用戶輸入錯誤或賓客臨時改變主意等情況,應具備撤單功能,撤消登記操作。
8、應具備寄存功能,管理賓客的寄存物品。
9、具備鎖定程序功能,用于用戶臨時離開工作崗位鎖定程序,保證系統(tǒng)的安全。
前臺管理模塊
1、能及時方便地查詢實時房態(tài),并處理打掃好的房間狀態(tài)。
2、能方便快速地查詢鎖房信息。
3、能對客房消費對行相關處理。
4、能及時快速的查詢和統(tǒng)計客房物品的消耗情況。
賬務處理模塊
1、能對賓客的賬務進行調(diào)整,處理漏賬,錯賬等問題。
2、能對賓客相關賬務進行查詢,及時了解欠款賓客情況,進行催款。
3、對于酒店的應收應付賬管理。
管家模塊
1、對協(xié)議單位進行管理,特別是協(xié)議房價的管理。
2、拾物登記的管理。
查詢中心
1、能方便的查詢賓客相關信息。
2、能查詢房態(tài)信息。
3、能查詢現(xiàn)在及將來某時段的可用房信息。
4、能查詢到相關賬務信息。
5、能查詢到客房使用率信息。
報表中心
1、能對賓客信息進行統(tǒng)計打印。
2、能對賬務信息進行統(tǒng)計打印。
營銷管理
對會員信息進行管理。
系統(tǒng)管理
1、對系統(tǒng)的初使化數(shù)據(jù),如商品信息,客房信息進行相應處a
2、提供黑名單功能,限制特殊賓客入住。
3、對數(shù)據(jù)備份,恢復,初使化提供相應處理。
4、系統(tǒng)操作員的權(quán)限管理。
5、系統(tǒng)操作日志的管理。
6、系統(tǒng)相關信息的設置。