內(nèi)蒙古旅游社—內(nèi)蒙古旅游社推薦
去年暑假的時候,我四姐夫去內(nèi)蒙古看大草原了,我們起初以為他會不習(xí)慣,因為我們覺得內(nèi)蒙古現(xiàn)在還是游牧生活呢,誰知道他回來一說,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古旅游業(yè)技術(shù)能力現(xiàn)在不錯了,在飯店住宿業(yè)方面,星級酒店的硬件技術(shù)基本達到標(biāo)準(zhǔn)。
如呼和浩特市內(nèi)較高規(guī)格的五星級飯店新城賓館和內(nèi)蒙古飯店,硬件設(shè)使已達到五星級標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)外裝修采用高檔材料,工藝考究,具有突出風(fēng)格;有中央空調(diào),各區(qū)域通風(fēng)良好;有與本星級相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng);內(nèi)設(shè)行政商務(wù)樓層,房間內(nèi)商務(wù)設(shè)施齊備。三星級以上的酒店客房內(nèi)都安裝了上網(wǎng)接口。
不過我四姐夫也說內(nèi)蒙古酒店管理的軟件部分不是讓他很滿意,現(xiàn)在還缺乏人性化的服務(wù)意識,你看現(xiàn)代服務(wù)意識的要求是不僅僅體現(xiàn)在區(qū)內(nèi)酒店已具備的有求必應(yīng)的被動服務(wù)上,而且更應(yīng)該“無求也應(yīng)”,不僅應(yīng)想客人之所想,急客人之所急,還要想客人之未想,在客人未提出要求前就已服務(wù)到位,讓客人們感受到的是尊重、關(guān)懷和理解。
要想做到這一點,不是修幾間豪華客房那么簡單,而是應(yīng)從細(xì)處著手長期培養(yǎng)。當(dāng)然了內(nèi)蒙古的景區(qū)風(fēng)景是非常美麗的,美中不足的是區(qū)內(nèi)景點景區(qū),很少運用科學(xué)技術(shù)。
我們聽了之后覺得四姐夫要求太高了,笑他癡,在那么美麗的地方周游了一遍,還橫挑鼻子豎挑眼的,這個行為是不對的,可是四姐夫振振有詞的說他是為了內(nèi)蒙古建設(shè)的更好才提意見的。
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內(nèi)蒙古天馬旅行有限責(zé)任公司成立于2006 年,是經(jīng)內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局批準(zhǔn)(許可證號L—NMG00295)。自治區(qū)工商局注冊專門從事旅游業(yè)務(wù)的專營企業(yè)。是中國天馬旅游協(xié)作網(wǎng)理事單位,公司下設(shè)--呼和浩特艾瑞會議服務(wù)有限公司、烏蘭浩特天馬分公司等。
公司位于內(nèi)蒙古政治、經(jīng)濟、文化中心的呼和浩特市,經(jīng)過幾年來的發(fā)展,公司擁有一批長期從事旅游工作,精通旅游業(yè)務(wù),重信譽,講實效,高素質(zhì)的管理人員和一只訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富、管理規(guī)范的導(dǎo)游隊伍。公司下設(shè)旅游部、會議部、計調(diào)部、財務(wù)部、接待部、網(wǎng)絡(luò)信息部、旅游汽車預(yù)訂中心等。目前公司主要從事國內(nèi)組團出游、地接旅游、散客旅游、大型會議接待、會議獎勵旅游、特種旅游、商務(wù)代理、旅游信息咨詢、商務(wù)考察、商務(wù)租車、機票預(yù)定、內(nèi)蒙古呼和浩特賓館、酒店住宿預(yù)定等業(yè)務(wù)。并且在公司不斷成長的同時,努力使公司的產(chǎn)品多元化,信息準(zhǔn)確化,服務(wù)規(guī)范化。
公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力打造內(nèi)蒙古旅游第一網(wǎng)。同時也運用先進的辦公設(shè)備,電腦網(wǎng)絡(luò),能夠根據(jù)游客的不同需要,制定不同層次的旅游線路,使得產(chǎn)品多元化,并準(zhǔn)確及時地完成各種旅游項目,為您提供盡善盡美的各項旅游服務(wù)。
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