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由于電機(jī)、高壓電機(jī)售后服務(wù)綜合能力的不足,近年又是我國(guó)電機(jī)應(yīng)用量的高峰期, 高壓電機(jī)維修、修高壓電機(jī)、高壓電機(jī)修理、維修高壓電機(jī)搬運(yùn)不便者，河南金鐸電機(jī)有限公司可上門(mén)維修。河南金鐸電機(jī)有限公司維修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶(hù)（如果客戶(hù)部不需要配件可按舊配件折價(jià)），不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）經(jīng)我中心(河南金鐸電機(jī)有限公司維修中心)維修的電機(jī)一律實(shí)行保修，，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費(fèi)用。

（6）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表。