【培訓(xùn)日期】2012年4月7日-8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【備注說(shuō)明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課，如有需求，歡迎來(lái)電咨詢！
【培訓(xùn)對(duì)象】制造業(yè)廠長(zhǎng)、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、生產(chǎn)領(lǐng)班等車(chē)間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)目標(biāo)】
●讓優(yōu)秀主管明白自我角色定位
●優(yōu)秀主管的精益改善方法
●讓主管掌握現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)方法與工具
●撐握解決問(wèn)題的基本方法與工具
【課程大綱】
一、角色定位
●為什么需要一線主管
●一線主管的職責(zé)
●一線主管面對(duì)管理中的困惑
●一線主管的兩大管理對(duì)象
●一線主管的3個(gè)角色
●一線主管的素質(zhì)要求
二、現(xiàn)場(chǎng)管理篇--整體管理
●整體工作的推進(jìn)體系
●方針計(jì)劃的展開(kāi)
●管理項(xiàng)目
●靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理
●目標(biāo)
●報(bào)告與例會(huì)
三、現(xiàn)場(chǎng)管理篇--計(jì)劃與執(zhí)行
●管理循環(huán)-PDCA
●計(jì)劃-執(zhí)行-查核-修正
●計(jì)劃的重要性
●知易行難；為什么不做計(jì)劃
●以終為始，目標(biāo)導(dǎo)向
●目標(biāo)SMART原則
●工作分派時(shí)的考量原則
●人的考量、事的考量、組織層面的考量
●狀況共有的管理
●狀況共有＝目標(biāo)共存 + 信息共享
四、現(xiàn)場(chǎng)管理篇--員工輔導(dǎo)
●輔導(dǎo)的重要性、必要性
●訓(xùn)練鐵三角：OFFJT-OJT-SD；各自的優(yōu)點(diǎn)、不足、適用范圍
●冰山理論：知識(shí)、技能和態(tài)度；培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃制定
●工作指導(dǎo)的步驟和崗位教導(dǎo)的具體行為
五、管理技巧篇--員工怎么激勵(lì)
●激勵(lì)的DNA
●激勵(lì)模型
●新時(shí)代員工的特色
●XY理論
●面對(duì)員工激勵(lì)方式的選擇
●調(diào)查問(wèn)卷
六、管理技巧篇--溝通
●JOHARI窗口
●溝通三要素
●溝通在管理上的功能
●傾聽(tīng)、共情、發(fā)問(wèn)、反饋
●克服溝通的障礙
七、管理技巧篇--團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
●有效團(tuán)隊(duì)的特征
●隊(duì)員一起合作
●有統(tǒng)一的目標(biāo)
●取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣義
●如何達(dá)成共識(shí)
●達(dá)成共識(shí)團(tuán)隊(duì)的特色
【講師介紹】
葉老師，資深培訓(xùn)講師。經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，曾任某外企擔(dān)任物流主管，歷任某策劃公司副總，某大型日資企業(yè)物流經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)理、能力開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)等職。了解企業(yè)管理要點(diǎn)及現(xiàn)狀和需求，擁有13 年的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和8 年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的葉老師得以將世界一流現(xiàn)場(chǎng)管理理論體系與企業(yè)實(shí)情相結(jié)合，形成了其獨(dú)特的系列生產(chǎn)管理/溝通/素質(zhì)提升等 實(shí)戰(zhàn)課程。其授課風(fēng)格激情洋溢、教學(xué)手法多樣靈活，大量案例深入淺出，善于現(xiàn)場(chǎng)挖掘?qū)W員智慧，引導(dǎo)式解決問(wèn)題。培訓(xùn)力求務(wù)實(shí)有效，深得學(xué)員和企業(yè)老板的歡迎。
葉老師曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的部分客戶有上海通用、博世、AO史密斯熱水器、貴彌功電子（日）、松下電器(日)、國(guó)聯(lián)證券、科爾法、東訊科技、柯尼卡美能達(dá)、惠山區(qū)政府、三星紡織、愛(ài)普生、中潤(rùn)集團(tuán)、金德實(shí)業(yè)、寶龍汽貿(mào)、巨瀾咨詢、和聲琴、東陽(yáng)物流、天原物流、華龍針織、江南大學(xué)陽(yáng)光部落、威渤爾、賽客咖啡、精英外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、金悅科技、梅村婦聯(lián)、無(wú)錫太湖明珠網(wǎng)、自來(lái)水公司、梅村街道、久保田、佳德五金、永德國(guó)際物流、中國(guó)際貨運(yùn)、新宏圖紡織、聯(lián)華毛紡織染、上組物流等。
【會(huì)務(wù)報(bào)名】
1．培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)）
5．報(bào)名方式：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
6．備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
7．網(wǎng)址：www.71training.com （中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)，每月培訓(xùn)公開(kāi)課三百余門(mén)）
【優(yōu)惠活動(dòng)】
1．報(bào)名學(xué)員可獲贈(zèng)一本最新的管理書(shū)籍，詳細(xì)書(shū)目請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站
2．申請(qǐng)成為個(gè)人會(huì)員，更可享受積分累積，并兌換U盤(pán)、MP4和手機(jī)等
