產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
酒吧管理軟件,
<<飛龍酒吧茶樓綜合系統(tǒng)>>的設(shè)計(jì)始于2000年,運(yùn)用安全的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和先進(jìn)的開發(fā)工具,包容國(guó)際先進(jìn)的管理思想和方法,有機(jī)結(jié)合國(guó)內(nèi)酒樓、茶樓、餐廳等企業(yè)管理現(xiàn)狀和應(yīng)用水平,融先進(jìn)管理思想和先進(jìn)技術(shù)為一體。從強(qiáng)化企業(yè)管理、順應(yīng)商業(yè)業(yè)態(tài)變革著手,具有優(yōu)異的性能和完備的功能,它適用于等多種業(yè)態(tài)的流通企業(yè)。
一、安全需求
1、在收銀方面手工計(jì)算容易產(chǎn)生錯(cuò)漏;輕則百元,重則千計(jì),漏計(jì)企業(yè)損失事小,錯(cuò)計(jì)客人投訴事大,一但發(fā)生錯(cuò)漏,易造成客人誤解,企業(yè)聲譽(yù)將受到很大影響,客人流失在所難免。
2、收銀與樓面合作漏單或漏品;此類事情經(jīng)常發(fā)生,一般都是真對(duì)自己的朋友或熟人,下單不計(jì)單,手工管理一般使用廚部留單,事后與前臺(tái)收銀帳單對(duì)帳來監(jiān)控,但廚部單據(jù)較亂,單量一大基本無法對(duì)清,也很難跟蹤到責(zé)任人
3、收銀與樓面串通,不知會(huì)顧客,暗中打折,私拿折扣款
4、收銀員更改菜單少收帳款
5、由于餐券不回找,需防止收銀員以餐卷應(yīng)收余額充現(xiàn)金的情況等等
二、服務(wù)需求
1、提高收銀結(jié)帳時(shí)間:客人在結(jié)帳時(shí)的耐心是很有限的,此時(shí)也最易產(chǎn)生投訴,結(jié)帳時(shí)怕發(fā)生錯(cuò)漏,收銀員都較為謹(jǐn)慎,特別是出品較多的大單,核價(jià)計(jì)價(jià)速度更是緩慢。結(jié)帳時(shí)間過長(zhǎng),已成為某些客人逃單的理由。提高結(jié)帳速度,改善服務(wù),這是重要一環(huán)。
2、提高咨客服務(wù)質(zhì)量:咨客的作用是帶位,引座,她必須預(yù)先知道臺(tái)房大小,空房空位情況,臺(tái)房的預(yù)訂情況,避免帶著客人空跑,或不合理的臺(tái)房安排。
提高樓面的服務(wù)質(zhì)量:只有及時(shí)了解決客人的就餐時(shí)間,上菜情況才能更好的在不同的狀態(tài)下為客人做好服務(wù)
3、提高廚部的服務(wù)質(zhì)量:客人催單是再普通不過的事了,原因是廚部沒有做好合理的出品順序及時(shí)間安排所置,如果廚部能預(yù)先知道各出品的下單時(shí)間,就可避免某出品被長(zhǎng)時(shí)間擱置不出,減少客人催單情況
三、管理需求
1、事后管理不能滿足管理要求。一般酒吧茶樓目前手工管理理想的狀態(tài)是:每日能在收市后一小時(shí)內(nèi),統(tǒng)計(jì)生成出當(dāng)日的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)。月底生成簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策常常得不到數(shù)據(jù)的及時(shí)支持。
2、管理方面人手不足:手工管理在某些方面常常心有余而力不足,如做好時(shí)段客流分析,就能合理安排不同時(shí)段的人力資源,做好‘出品成本核算’,就能合理安排菜式品種,做到利潤(rùn)最優(yōu),做好‘出品銷售排行’就能及時(shí)了解客人的喜好,并做好備料等工作….等等,這些道理企業(yè)都很清楚,但人力不夠,基本無法完成,即使偶而為之,也不能常久,當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)得不到數(shù)據(jù)的有效支持。
四、我們要解決的問題
1、前臺(tái)或大堂點(diǎn)單直接打印到廚房
前臺(tái)或大堂點(diǎn)菜直接打印到廚房,避免了漏單,跑單和節(jié)省人力。
2、包房智能叫時(shí)叫鐘自動(dòng)提醒的功能
可輸入桑拿按摩等特業(yè)人員進(jìn)入包房叫時(shí)自動(dòng)提醒的功能,如進(jìn)入包房后一個(gè)鐘后會(huì)自動(dòng)彈出提醒操作員叫時(shí),同時(shí)對(duì)特業(yè)人員的費(fèi)用自動(dòng)提成。
4、支持項(xiàng)目分時(shí)段消費(fèi)價(jià)格不同的消費(fèi)方式(不同日期不同時(shí)段價(jià)格不同,不同單位價(jià)格不同)
5、智能記錄轉(zhuǎn)并臺(tái)日志可以在結(jié)帳時(shí)候查詢出客人轉(zhuǎn)并臺(tái)前的情況,消費(fèi)更清晰,避免不必要的糾紛6、操作傻瓜式,從未學(xué)過電腦的人10分鐘學(xué)會(huì)操作
本軟件具有簡(jiǎn)單易學(xué),操作傻瓜的特點(diǎn),使此行業(yè)使用本軟件更輕松快捷,從未學(xué)習(xí)過電腦的10分鐘學(xué)會(huì)。因?yàn)楸拒浖С炙姆N點(diǎn)單方法:觸摸點(diǎn)單、編碼點(diǎn)單、拼音碼點(diǎn)單和名稱點(diǎn)單,如:輸入客人點(diǎn)單中的可樂,只需要輸入拼音簡(jiǎn)碼GL
7、多種付款方式,支持會(huì)員刷卡抵值消費(fèi)等本軟件支持現(xiàn)金、簽單、免單、打折、抹零、信用卡、會(huì)員卡、折扣卡、IC卡等多種結(jié)帳操作,同時(shí),可自動(dòng)對(duì)每種結(jié)帳方式自動(dòng)分類匯總查詢操作。查詢統(tǒng)計(jì)更清晰明了。
8、自動(dòng)生成近30 種報(bào)表,財(cái)務(wù)對(duì)單僅須10分鐘
本軟件更具智能特色,收銀員收款后自動(dòng)生成近百種報(bào)表,獨(dú)有的小單號(hào)碼錄入功能,每筆自動(dòng)跟蹤服務(wù)員所下的小單,另有小單對(duì)單查詢功能……使財(cái)務(wù)對(duì)單更為快速簡(jiǎn)單,對(duì)完單據(jù)只需要10分鐘。
適用范圍:大、中、小型的酒樓,酒店,和茶餐廳
聯(lián)系方式:
姓名:蒙小姐
電話:020-82310275
傳真:020-82310690 郵箱:
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