DFSS培訓：后危機時代的制造業(yè)管理創(chuàng)新突圍

我們一再提到六西格瑪設計可以在提高質(zhì)量、提高產(chǎn)品可靠性的同時還可降低成本、縮短研發(fā)周期、減少維修成本......，如此之多的好處已遠遠超過了一般人的想象力，好像是天方夜潭，天下那有這般好事？事實確實如此，開展六西格瑪設計的企業(yè)最有發(fā)言權，而那些聰明的人總是相信事實，六西格瑪設計為企業(yè)帶來的收益有目共睹，不然世界最富有、最聰明的比爾蓋茨為什么會宣布今后該公司所以產(chǎn)品都要進行六西格瑪設計呢？

六西格瑪設計可以使企業(yè)從以下方面獲得利潤：

● 當產(chǎn)品滿足顧客需求，提高了本公司產(chǎn)品在市場的占有率，銷售量增加帶來利潤的增加。

● 產(chǎn)品質(zhì)量超出了顧客的預期，生產(chǎn)具有魅力質(zhì)量的產(chǎn)品企業(yè)就有提高價格的理由。提價為企業(yè)帶來利潤。

● 六西格瑪?shù)慕言O計（參數(shù)設計、容差設計）使產(chǎn)品實現(xiàn)了低成本下的高質(zhì)量，經(jīng)過參數(shù)設計的產(chǎn)品其理論成本必然下降，即原材料等成本下降為企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟效益。此外高質(zhì)量意味著產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品良好的穩(wěn)定性，也減少了內(nèi)外質(zhì)量故障等劣質(zhì)成本，同時還為企業(yè)降低了管理成本。

我們知道單位產(chǎn)品的利潤＝價格－制造成本，制造成本包括理論成本、劣質(zhì)成本、管理成本等，六西格瑪設計在優(yōu)化設計階段達到制造成本下降，產(chǎn)品質(zhì)量（穩(wěn)定性）提高，為企業(yè)帶來的利潤近在眼前。

六西格瑪?shù)慕言O計還使產(chǎn)品具有了很高的抗干擾能力，這是健壯設計的又一顯著特點，就是說同一產(chǎn)品不論在西藏還是在海南的環(huán)境下都能發(fā)揮其功能，在操作方面不論你是熟練的老手還是孩童在操作上瞎折騰，產(chǎn)品都會穩(wěn)定運行。產(chǎn)品的抗干擾能力使產(chǎn)品的可靠性提高，使制造企業(yè)的維修費用和使用者的運行費用同時下降，對企業(yè)有利潤，對社會有好處。

六西格瑪設計還使產(chǎn)品的設計修改次數(shù)降低，研發(fā)周期大大縮短，不僅使產(chǎn)品能及時投放市場，為企業(yè)帶來新的效益增長點，還降低了產(chǎn)品的開發(fā)成本，一舉多得。

進行了六西格瑪設計的產(chǎn)品在制造等后道過程減少了缺陷機會，也減少了改進的工作量，使企業(yè)可以真正實現(xiàn)啞鈴式的管理模式，增加開發(fā)人員力量進行真正的預防，減少現(xiàn)場忙于改進的“救火隊員”的工作量，使企業(yè)質(zhì)量管理工作進入良性循環(huán)。