[hkmcc-04]深圳市皇寶通訊服務有限公司是一間專業(yè)的呼叫中心商務服務公司?;蕦毻ㄓ嵰载S富的行業(yè)經(jīng)驗及先進的科技應用為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。我們以“服務優(yōu)先,客人為本”為理念,一切以用戶為中心,滿足用戶各種服務需求,更為保障用戶安全而積極拓展服務範疇和提升服務素質(zhì)。
外包呼叫中心是一種通訊技術和計算機技術緊密結合的產(chǎn)物,並可以與企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng),如CRM,ERP系統(tǒng)進行緊密結合。幫助客戶建立適合自己的呼叫中心,包括從場地、設備等基礎設施及人力資源的配備,到整個呼叫中心的運營管理、系統(tǒng)開發(fā)及維護、人才培訓、團隊建設等呼叫中心一站式服務。有效的提供客戶服務的品質(zhì),降低客戶資源的流失,完善企業(yè)業(yè)務流程。
我們公司業(yè)務主要包括呼叫中心的組建、座席場地出租、呼叫中心一站式服務、人才外包座席全外包等。皇寶通訊外包呼叫中心設計極具深度並提供廣泛且多方位服務,包括諮詢、概念開發(fā)、設計、規(guī)劃、基建構建、系統(tǒng)整合、應用開發(fā)和實施。根據(jù)客戶的需求提供更方便的呼叫中心服務,以優(yōu)質(zhì)的服務及合理的價格為客戶打造更好的呼叫平臺。
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