所謂：“呼救通“，“平安鐘”，是獨(dú)居老人、空巢老人隨身攜帶、掛在胸前的一種呼叫器或遙控裝置。老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)是指，老人一旦面臨突發(fā)疾病、遭遇險(xiǎn)情等“緊急情況”，只需要按動(dòng)“平安鐘”的呼叫器或掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系，獲得救助。老人急救呼應(yīng)系統(tǒng)中，即使老人無法言語，接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到老人的資料，及時(shí)與120和負(fù)責(zé)照顧老人的服務(wù)員或義工取得聯(lián)系，給予老人緊急救護(hù)。

“很多獨(dú)居的老人如果得到及時(shí)救助，慘劇本可以避免！”政協(xié)委員的呼吁引起了政協(xié)以及廣大市民的共鳴。政協(xié)委員、市民指出，目前我國已進(jìn)入老齡社會(huì)，并且正處于快速老齡化階段，特別是有大量年輕移民的父母移居，生活節(jié)奏快，一般家庭都是雙職工居多的地區(qū)。在這種情況下，未雨綢繆，建立老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)，就十分必要。

據(jù)了解，目前香港的老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)已經(jīng)相對(duì)成熟，廣州市也已經(jīng)啟動(dòng)了該系統(tǒng)的建設(shè)，計(jì)劃在今年實(shí)現(xiàn)呼應(yīng)系統(tǒng)的全覆蓋。對(duì)于如何啟動(dòng)、建立符合實(shí)際的老年人應(yīng)急呼應(yīng)系統(tǒng)，讓老年人真正感受到黨和政府的溫暖，政協(xié)委員、市民提出，應(yīng)加速試點(diǎn)推廣建立該系統(tǒng)：信息服務(wù)中心、電信等有關(guān)單位應(yīng)聯(lián)合協(xié)調(diào)建立呼援服務(wù)中心，并相繼組建呼援應(yīng)答服務(wù)隊(duì)伍、義工應(yīng)答服務(wù)隊(duì)伍和涉及衛(wèi)生、醫(yī)院、公安等部門的社會(huì)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，采用“一線通呼叫服務(wù)中心”的技術(shù)和管理模式，建立老人“平安鐘”呼援服務(wù)。

在服務(wù)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，老年人應(yīng)急呼應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)將福利性充分納入考慮范圍，其中，在冊(cè)救濟(jì)三無孤老、低保戶里60歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人、低收入孤老、優(yōu)撫孤老、一等以上傷殘軍人.

   例如:一個(gè)老年人要求提供如下一項(xiàng)服務(wù):他每月繳納100美圓,其中的一個(gè)服務(wù)是:每天上午10點(diǎn)到10點(diǎn)半之間,主機(jī)準(zhǔn)時(shí)響柔和的語音提示他該吃藥了.如果他是個(gè)孤寡老人,身邊最多只有個(gè)寵物,怎么辦呢?國外高級(jí)服務(wù)一般都是這樣的:服務(wù)中心或者老年護(hù)理中心的工作人員,一般將他們要吃的藥放在某個(gè)壁櫥里面,壁櫥上裝個(gè)高智能門磁,主機(jī)按時(shí)響了提示后,老人去壁櫥取藥,他打開壁櫥的門的時(shí)候,觸發(fā)門磁,門磁給主機(jī)一個(gè)信號(hào),主機(jī)記錄
    下來這個(gè)信號(hào),立即發(fā)給平臺(tái),一會(huì)取上藥了,老人關(guān)閉壁櫥,門磁再發(fā)個(gè)信號(hào),主機(jī)收到后再給平臺(tái)傳達(dá)這個(gè)信息,平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息,自動(dòng)調(diào)出該老年人的數(shù)據(jù)資料,并且根據(jù)間隔時(shí)間和設(shè)定代碼門磁的信號(hào),就可以確認(rèn)這個(gè)老年人在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)吃藥了.
    平臺(tái)如果在10點(diǎn)到10點(diǎn)30沒有收到該老年人對(duì)應(yīng)代碼的門磁發(fā)來的信息,平臺(tái)會(huì)給該老年人打電話告訴他主機(jī)可能有故障,讓他檢查
    主機(jī)的工作狀態(tài),同時(shí),語音提示他該吃藥了. 業(yè)務(wù)部經(jīng)理: <劉小明 >     全國24小時(shí)招商熱線: 0755--33022901

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