產品關鍵詞:
西安培訓機構,西安教育培訓,西安培訓,
訓練對象:業(yè)務員,創(chuàng)業(yè)者,求職者,職員,管理者,領導者,銷售員等等一切想提高自身銷售能力,溝通能力,人際關系交際能力的愛學習的人。
培訓內容:
第一課:如何成為說服力高手
1.銷售員常見的思維誤區(qū)。 2.銷售高手的思維模式。 3.成為說服大師的六個步驟。
第二課:做個到處受人歡迎的人
1. 了解銷售員的四個等級。 2. 與人溝通的三大關鍵。 3.如何做個顧客喜歡的人。
第三課:學會發(fā)問技巧
1. 如何問開放式的問題。 2. 開放式的問題在銷售中的作用。 3. 如何問封閉式的問題。
4. 封閉式的問題在銷售中的作用。 5. 如何讓顧客說Yes!
第四課:如何讓顧客馬上行動
1.分析人為什么不行動的原因。 2.如何讓人馬上行動的五大步驟。
第五課:顧問式的銷售流程
1.顧客的八大心理階段 2.重要的兩種發(fā)問形式在顧問式銷售中的運用。
3.顧問式銷售的話術設計流程。
第六課:找出客戶的需求
1.如何在顧客身上制造一個問題。 2.如何煽動問題,把小問題變成大問題。
3.如何問出對使用過同類產品的顧客的需求缺口。4.對特定產品的發(fā)問技巧。
5.如何找到顧客的心動鈕。
第七課:如何化解顧客的抗拒點
1.事先預防。 2.重新樞視。 3.化缺點變優(yōu)點。4.鎖定問題的唯一性。
5.化解顧客抗拒的流程與話術設計。
第八課:對付顧客借口的經典話術設計
借口一,我要考慮考慮。
借口二,太貴了。
借口三,同樣的產品你的比別人貴。
借口四,我要多比較幾家后再作決定。
借口五,我們公司預算不夠。
借口六,我對目前的產品很滿意。
借口七,我要和某某人商量。
借口八,我到XX時候再買。
借口九,現在市場行情不好,經濟不景氣,我要等市場經濟好了再作決定。
借口十,不買就是不買,別問我什么原因。
公司官網:http://www.xakkw.com
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