● 散客預(yù)訂:客房單間、多間預(yù)訂登記、修改、刪除、查詢,一張定單可訂多間不同類別的房間,客人可預(yù)訂兩年內(nèi)的任何房號。
● 團體預(yù)訂:與散客預(yù)訂基本相同,區(qū)別是團體房不存在服務(wù)費的問題。
散客入住登記:入住客人資料詳細登記。
散客快速登記:在接待高峰期,可迅速為客人登記房號,節(jié)約時間。
● 預(yù)訂散客自動登記:
預(yù)訂客人入住時,可根據(jù)預(yù)訂要求作自動登記及相應(yīng)的調(diào)整 。
● 回頭客登記:
系統(tǒng)可保存多年的歷史客人資料,當(dāng)歷史客人(回頭客)再次入住時,可直接從歷史庫中調(diào)出客人資料,并自動登記。
● 散客登記信息修改
● 在住散客換房
● 同行散客自動轉(zhuǎn)帳。
● 未預(yù)訂團體登記
● 預(yù)訂團體自動登記
● 團體登記資料修改
● 團體成員換房
● 團體付帳關(guān)系建立:
對團體及成員消費費用的支付可根據(jù)團體實際要求進行設(shè)置;如:團體支付所有費用,房租由團體支付,其它由成員自己支付等等。
● 房類、房態(tài)查詢
● 在住、預(yù)訂、歷史客人快捷查詢。
● 客房統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?/font>
1)客房房態(tài)信息表
2)客房房類信息表
3)客房營業(yè)概況表
4)客房房租明細表
5)客房營業(yè)日、月、年報表
● 客人統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?/font>
1)預(yù)訂客人統(tǒng)計明細表
2)在住客人統(tǒng)計明細表
3)團體主單信息表
4)包房客人統(tǒng)計信息表
5)貴賓客人統(tǒng)計信息表
6)預(yù)計到達客人信息表
7)預(yù)計離館客人信息表
8)當(dāng)日入住客人信息表
9)當(dāng)日離館客人信息表
● 酒店營業(yè)統(tǒng)計報表查詢及打印:
1)房租核查統(tǒng)計明細表
2)在住客人催帳信息表
3)酒店掛帳信息表
4)酒店營業(yè)統(tǒng)計報表