產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
教育培訓(xùn),
隨著微博、SNS、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新形式的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)模式,正在一個(gè)個(gè)被顛覆。當(dāng)人們正在通過微博懸賞的方式急切尋找電子商務(wù)、APP開發(fā)方面的人才時(shí),曾紅極一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)招聘卻不見了蹤影。
網(wǎng)絡(luò)招聘作為互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用服務(wù),變革已經(jīng)箭在弦上。有一點(diǎn)可以肯定:市場(chǎng)集中化程度將會(huì)提高,網(wǎng)絡(luò)招聘必將打破傳統(tǒng)模式下的“三國演義”格局,專注細(xì)分和模式創(chuàng)新的強(qiáng)者正在突起。
艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,三大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站占據(jù)著70%以上的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)份額。然而,光鮮的數(shù)據(jù)并不能掩蓋傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)遇到的危機(jī)——模式老化,投資者卻步,社交網(wǎng)絡(luò)招聘不斷壯大,正掀起新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)行業(yè)更新變革速度已經(jīng)滯后于互聯(lián)網(wǎng)這支急行軍時(shí),整個(gè)行業(yè)也應(yīng)該思考招聘網(wǎng)站該如何面對(duì)一直被詬病的同質(zhì)化、用戶體驗(yàn)等問題。本期創(chuàng)業(yè)圈,我們邀請(qǐng)了招聘網(wǎng)站的掌門人和資本方、機(jī)構(gòu)分析師共同探討網(wǎng)絡(luò)招聘的未來發(fā)展方向。
焦點(diǎn)一:同質(zhì)化嚴(yán)重,盈利模式單一
Q:招聘網(wǎng)站盈利結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、同質(zhì)化嚴(yán)重,惡性競(jìng)爭(zhēng)加??;行業(yè)有新的模式出現(xiàn),但并不成熟,無法替代傳統(tǒng)招聘模式;大量無效信息搶占了資源,導(dǎo)致真實(shí)招聘需求得不到有效體現(xiàn),舊有模式逐步顯露出不足和缺陷。
A:走垂直細(xì)分、提供專業(yè)化服務(wù)的方向,更貼近用戶,提供更本地化、更專業(yè)化的服務(wù);推出差異化產(chǎn)品,如嘗試社交等新模式,針對(duì)不同人群推出不同的產(chǎn)品;從模式上創(chuàng)新,比如通過建立人脈關(guān)系達(dá)成潛在招聘需求的模式就有不錯(cuò)的效果。
冷明:招聘網(wǎng)站單一的業(yè)務(wù)模式,以及由此形成的盈利結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單化,直接導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。除了專業(yè)招聘網(wǎng)站之間的搏殺外,門戶網(wǎng)站也加入了網(wǎng)上招聘的競(jìng)爭(zhēng)行列,網(wǎng)易、搜狐、新浪、百度等都推出各自的招聘頻道。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的后果,讓很多求職者遭遇潛規(guī)則:網(wǎng)站出賣求職者信息、垃圾郵件塞爆郵箱、虛假招聘信息滿天飛,幾乎所有小型招聘網(wǎng)站和一些相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有三大招聘網(wǎng)站的資料庫。
面對(duì)同質(zhì)化就要尋求創(chuàng)新,我認(rèn)為由于行業(yè)細(xì)分招聘網(wǎng)站“更懂人才”的特點(diǎn),細(xì)分和專業(yè)化服務(wù)必定是網(wǎng)絡(luò)招聘未來的趨勢(shì)。一覽英才網(wǎng)目前不打廣告,模式是通過對(duì)細(xì)分行業(yè)提供咨詢等增值服務(wù),比如有機(jī)電英才網(wǎng)、電力英才網(wǎng)、土木英才網(wǎng),通過人才細(xì)分提高客戶體驗(yàn)和利潤(rùn)率。網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,超越同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力武器就是找到細(xì)分市場(chǎng)做專業(yè)化服務(wù)。地方和行業(yè)這樣細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)招聘公司是有機(jī)會(huì)的,他們能夠更加貼近用戶,提供更本地化、更專業(yè)化的服務(wù)。國外也有這樣的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)招聘公司都在更加貼近用戶。
郭盛:目前行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變化,原來的三國演義,現(xiàn)在越來越像楚漢爭(zhēng)霸,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,前程無憂和智聯(lián)招聘占據(jù)了比較高的份額,中華英才在往后退。在產(chǎn)品層面有很多新的模式出現(xiàn),但是具體哪個(gè)新的模式能夠維持多長(zhǎng)時(shí)間還是個(gè)問號(hào)。除了傳統(tǒng)的招聘模式,還沒新的、成熟的業(yè)務(wù)模式取而代之。我們也在做些微創(chuàng)新,比如個(gè)性化、增加社交元素、增強(qiáng)差異化等。差異化主要在產(chǎn)品上體現(xiàn),比如搜索功能在面對(duì)客戶人群時(shí),對(duì)于他們的不同需求推出不一樣的產(chǎn)品。這個(gè)對(duì)于我們來說是未來成敗的關(guān)鍵。
張?jiān)拢赫衅妇W(wǎng)站的本質(zhì)是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)提供給招聘單位和求職者基礎(chǔ)性服務(wù)的平臺(tái),是招聘單位和求職者聯(lián)系的橋梁。據(jù)統(tǒng)計(jì),求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘真正找到自己心儀工作崗位的比例不超過13%.
目前,由于網(wǎng)絡(luò)招聘的商業(yè)模式較為單一,大量無效信息搶占了資源,導(dǎo)致真實(shí)招聘需求得不到有效體現(xiàn),服務(wù)和功能的可拓展性都有待增強(qiáng),舊有模式逐步顯露出不足和缺陷,這些問題正在制約著整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。因此,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)來說,如何通過技術(shù)的革新提升服務(wù)質(zhì)量,提高簡(jiǎn)歷的有效性和真實(shí)性,實(shí)現(xiàn)崗位有效配對(duì)是需要解決的問題。從模式上來看,現(xiàn)在這些傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站應(yīng)該從模式上嘗試些新的方式,優(yōu)士網(wǎng)采取的做法類似于美國linkdin的職業(yè)社交網(wǎng)站,通過建立人脈關(guān)系達(dá)成潛在招聘需求,直郵率回復(fù)達(dá)到了40%,效果很好。
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