現(xiàn)今社會競爭無處不在，企業(yè)之間的競爭更是激烈的無以復加，那么我們企業(yè)要怎么在激烈的競爭中立于不敗之地呢？答案是兩個字，客戶。當我們擁有了客戶一切問題都不再是問題，再好再完美的客戶或服務(wù)，如果沒有客戶，那么一切都是空談。如何有效的留住老客戶挖掘新客戶也是我們每個企業(yè)的管理者所關(guān)心的問題。也許你需要一款高效便利的客戶管理軟件來幫助你
廣州科鎂自05年開始就專業(yè)致力于電話管理系統(tǒng)這一塊，擁有自家工廠，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，擁有最專業(yè)的研發(fā)隊伍，還有最強大的銷售團隊和售后服務(wù)團隊，做到生產(chǎn)銷售服務(wù)一條龍。其中CRM客戶管理系統(tǒng)又是其中賣的最好客戶反響最熱烈滿意度最高的一款熱賣產(chǎn)品。
CRM客戶管理系統(tǒng)三大最主要秒殺所有企業(yè)的功能：
1.來電彈屏
⑴最小化來電彈屏
當電話響起,來電顯示客戶管理系統(tǒng)會立即在電腦的右下角彈出來電人的姓名、單位、職務(wù)、經(jīng)營范圍、以往的來住記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數(shù)，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權(quán)，做到收放自如
⑵最大化來電彈屏
當有客戶打進電話時，來電管理系統(tǒng)會在您電腦的桌面上彈出一大窗口，里面包括客戶的所有詳細信息，看起來更直觀。不但能看到對方的電話號碼，也能看到是從哪個地方打來的！
2.管理客戶資料
你可以自主的添加客戶資料，系統(tǒng)支持導入導出客戶資料，你可以將現(xiàn)有的客戶資料通過EXCEL表格一次性導入來電管理系統(tǒng)，也可以將系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有客戶的客戶資料導出到EXCEL表格，保存起來。你還可以進行一系列與管好資料相關(guān)的操作，預(yù)約記錄，銷售記錄，售后記錄，超級鏈接扽等。
3.所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。你可以在來電管理服務(wù)器里邊查詢未接來電，播放歷史來電記錄等等。
更多詳細內(nèi)容請聯(lián)系我們的客服劉小姐。