科鎂的crm客戶關系管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶管理軟件，軟件以客戶為中心，把科學的管理與信息技術結合起來，實現(xiàn)市場、銷售、服務協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率，達到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的.科鎂CRM客戶關系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個行業(yè)進行客戶管理,銷售管理,是您企業(yè)進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具。
科鎂CRM客戶關系管理系統(tǒng)還具有其他客戶關系管理系統(tǒng)沒有的功能，來電顯示彈屏功能，在CRM客戶關系管理系統(tǒng)上多了來電顯示功能，當客戶來電時，科鎂CRM客戶關系管理系統(tǒng)就會自動彈出客戶的資料。
crm客戶關系管理系統(tǒng)功能：
1.來電彈屏功能:當客戶打電話進來的時候,電腦會自動彈出客戶的詳細信息,如:公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系電話,地址,談話記錄及業(yè)務來往等信息.
2.電話錄音功能:實現(xiàn)24小時不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,可實時放音.錄音文件可以用來解決和避免與客戶之間的糾紛。
3.短信功能
4.來電顯示號碼記錄:所有來電及來電次數(shù)進行記錄.
6.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項.
7.權限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
8.客戶來電時,直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細信息,并能即時保存,當下一個電話進來時,系統(tǒng)會自動幫您保存當前的錄入資料.
9.產品銷售管理
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒
11.系統(tǒng)備份還原.
12.導入導出EXCEL表格
更多功能詳情請和我聯(lián)系。