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 服務(wù)承諾： （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 （6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 （8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
 本公司提供空調(diào)維修、加雪種、清洗、拆移機(jī)一條龍服務(wù)。凡本公司的技術(shù)人員上門服務(wù)，需儀表整潔，佩帶工作證。如檢查出問題，應(yīng)向顧客說明所需維修費(fèi)和所需更換的元件費(fèi)，如客戶覺得維修費(fèi)用過高，可拒絕維修。技術(shù)員將電器恢復(fù)原狀。
 我們?yōu)槭忻裉峁└咝?、方便的?yōu)質(zhì)服務(wù)，上門維修并解決家電一切疑難故障。保證讓顧客100%滿意，就是我們所往追求的目標(biāo)！并用我們的真誠和勤奮，努力去實(shí)現(xiàn)。以技術(shù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，本著務(wù)實(shí)敬業(yè)的精神，不圖暴利，只求信譽(yù)，腳踏實(shí)地，精益求精，以切實(shí)的行動(dòng)來打動(dòng)每位顧客的心。
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