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老年呼叫通,老人呼叫通,老人呼叫系統(tǒng),老人呼叫中心

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老年呼叫通,老人呼叫通,老人呼叫系統(tǒng),老人呼叫中心

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  • 單價(jià):
    0
  • 可售數(shù)量:
    10000
  • 品牌名稱:
    SSG
  • 所在地:
    廣東深圳
  • 產(chǎn)品規(guī)格:
    標(biāo)準(zhǔn)
  • 包裝說(shuō)明:
    標(biāo)準(zhǔn)
  • 商品名稱:老年呼叫通,老人呼叫通,老人呼叫系統(tǒng),老人呼叫中心
  • 自定義分類:聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器
  • 上架時(shí)間:2012/7/6 16:27
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 老年呼叫通,老人呼叫通,老人呼叫中心,

深安集團(tuán)專業(yè)生產(chǎn)老年呼叫通,老人呼叫通,老人呼叫系統(tǒng),老人呼叫中心,歡迎來(lái)電咨詢!
 依托社區(qū)數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),為用戶提供多元化服務(wù),項(xiàng)目主要服務(wù)功能應(yīng)用如下:
1、檔案動(dòng)態(tài)管理
實(shí)行用戶系統(tǒng)檔案動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)對(duì)老年人和服務(wù)商檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,可以實(shí)現(xiàn)呼叫接入及檔案信息同步,減少服務(wù)溝通環(huán)節(jié),快速實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接;系統(tǒng)管理及報(bào)表生成,可使監(jiān)督部門(mén)對(duì)服務(wù)過(guò)程及效果有明晰了解,便于系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)督和管理;親情提示功能可及時(shí)根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)節(jié)日,發(fā)送節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等,將政府及為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)懷及時(shí)送至老年群體的終端,促進(jìn)溝通與聯(lián)系,建立和諧民政關(guān)系。
2、陽(yáng)光服務(wù)一鍵通
本項(xiàng)目通過(guò)與移動(dòng)、電信等通訊運(yùn)營(yíng)商合作,可在服務(wù)終端上設(shè)置“陽(yáng)光服務(wù)一鍵通“,聯(lián)合為老服務(wù)企業(yè)及志愿者等,為老年人提供日常起居的各類服務(wù),包括家政服務(wù)、出行陪伴、衛(wèi)生服務(wù)、訂餐服務(wù)、代理采購(gòu)和事務(wù)語(yǔ)音提示等服務(wù)。
通過(guò)“陽(yáng)光服務(wù)一鍵通“的設(shè)置,可將常規(guī)服務(wù)電話和緊急呼叫號(hào)碼在通訊終端上進(jìn)行快捷鍵設(shè)置,并可對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定,建設(shè)并規(guī)范為老服務(wù)企業(yè),搭建老年產(chǎn)業(yè)供求雙方的對(duì)接平臺(tái),推動(dòng)本市老年產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。
3、緊急求助報(bào)警
緊急求助報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(120緊急呼救系統(tǒng)|緊急呼救系統(tǒng)|呼救通)由中心接收平臺(tái)及用戶終端構(gòu)成,其主要功能是當(dāng)用戶遇到突發(fā)事件或需要中心管理人員服務(wù)時(shí),按下呼叫按鈕,就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系,在中心的計(jì)算機(jī)屏幕上就會(huì)即時(shí)顯示出該用戶的資料(如用戶姓名、地址、家屬電話、病歷等),接線員也可以通過(guò)電腦上彈出的老人資料,了解到用戶的資料,并快速派出或調(diào)度救護(hù)車(chē)前往施救,同時(shí)與相關(guān)醫(yī)院、子女、單位取得聯(lián)系,使求助病人在最短時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)有效的救治。
4、安全定位與巡更
定位系統(tǒng)可有效為老年人安全提供有效監(jiān)護(hù),便于及時(shí)提供服務(wù)和救助;巡更技術(shù)可有效提高系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)管理人員的工作效率,利用數(shù)字化通訊技術(shù),及時(shí)了解被監(jiān)護(hù)人的健康情況。
巡更技術(shù)專注于老年人、殘友、病人特殊群體的生活和身體特點(diǎn),分別配置適用于他們的定制軟件管理功能,定時(shí)對(duì)被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行安全巡更,支持監(jiān)護(hù)人使用各種類型的座機(jī)或手機(jī)終端。
5、遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控
老年人醫(yī)療監(jiān)護(hù)與服務(wù)系統(tǒng)以前端便攜式醫(yī)學(xué)監(jiān)測(cè)設(shè)備、無(wú)線視頻設(shè)備、應(yīng)急呼救設(shè)備、監(jiān)護(hù)基站路由設(shè)備、社區(qū)監(jiān)護(hù)通信總站的設(shè)備為支撐。
通過(guò)基站定位和醫(yī)患通平臺(tái)可有效監(jiān)護(hù)老年人的安全情況,切實(shí)解決了涉老機(jī)構(gòu)服務(wù)群體之間的親情溝通渠道?,F(xiàn)有醫(yī)患通平臺(tái)可以提供包括預(yù)約服務(wù)、電子掛號(hào)、服務(wù)導(dǎo)航、回訪服務(wù)、信息查詢、信息發(fā)布、急危值提醒服務(wù)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)布服務(wù)、客戶調(diào)查、投訴建議受理、慰問(wèn)服務(wù)、咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等。
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深安無(wú)線呼叫系統(tǒng)的組成:
無(wú)線呼叫系統(tǒng)包括用戶安裝的終端和管理中心(也叫平臺(tái))兩大部分
    1: 用戶安裝的終端包括:呼叫器主機(jī),門(mén)磁,紅外探測(cè)器,紅外柵欄,紅外對(duì)射,警號(hào),遙控器,緊急按鈕,煙霧火災(zāi)探測(cè)器,燃?xì)庑孤短綔y(cè)器等
    2:, 管理中心(也叫平臺(tái))包括:機(jī)防服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù).整個(gè)系統(tǒng)記錄保存著成千上萬(wàn)的用戶的所有愿意提供的資料方便緊急情況下被護(hù)理急救.任何一個(gè)用戶的資料都包括如下部分:姓名,性別,年齡,病史,健康資料,急救資料,親戚聯(lián)系方式,可能發(fā)生的不同意外對(duì)應(yīng)的應(yīng)急處理提示,護(hù)理提示,服務(wù)等級(jí),收費(fèi)模式等等.平臺(tái)的投入按照管理用戶的數(shù)量和復(fù)雜程度而言,一般需要投資數(shù)十萬(wàn)元.
無(wú)線呼叫系統(tǒng)終端的功能名細(xì): 
     門(mén)磁(實(shí)際上應(yīng)該叫磁開(kāi)關(guān)控制器): 是探測(cè)一個(gè)人什么時(shí)間打開(kāi)某個(gè)門(mén),什么時(shí)間關(guān)閉某個(gè)門(mén)的智能裝置.
    例如:一個(gè)老年人要求提供如下一項(xiàng)服務(wù):他每月繳納100美圓,其中的一個(gè)服務(wù)是:每天上午10點(diǎn)到10點(diǎn)半之間,主機(jī)準(zhǔn)時(shí)響柔和的語(yǔ)音提示他該吃藥了.如果他是個(gè)孤寡老人,身邊最多只有個(gè)寵物,怎么辦呢? 
  國(guó)外高級(jí)服務(wù)一般都是這樣的:服務(wù)中心或者老年護(hù)理中心的工作人員,一般將他們要吃的藥放在某個(gè)壁櫥里面,壁櫥上裝個(gè)高智能門(mén)磁,主機(jī)按時(shí)響了提示后,老人去壁櫥取藥,他打開(kāi)壁櫥的門(mén)的時(shí)候,觸發(fā)門(mén)磁,門(mén)磁給主機(jī)一個(gè)信號(hào),主機(jī)記錄下來(lái)這個(gè)信號(hào),立即發(fā)給平臺(tái),一會(huì)取上藥了,老人關(guān)閉壁櫥,門(mén)磁再發(fā)個(gè)信號(hào),主機(jī)收到后再給平臺(tái)傳達(dá)這個(gè)信息,平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息,自動(dòng)調(diào)出該老年人的數(shù)據(jù)資料,并且根據(jù)間隔時(shí)間和設(shè)定代碼門(mén)磁的信號(hào),就可以確認(rèn)這個(gè)老年人在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)吃藥了.平臺(tái)如果在10點(diǎn)到10點(diǎn)30沒(méi)有收到該老年人對(duì)應(yīng)代碼的門(mén)磁發(fā)來(lái)的信息,平臺(tái)會(huì)給該老年人打電話告訴他主機(jī)可能有故障,讓他檢查主機(jī)的工作狀態(tài),同時(shí),語(yǔ)音提示他該吃藥了.
    其他配件也都是類似意思,各自站各自的崗,工作原理都一樣.
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無(wú)線呼叫系統(tǒng)適用場(chǎng)合
1:李奶奶家兒女不在身邊,一個(gè)人生活,這天在煮飯時(shí),突然廚房失火,李奶奶又行動(dòng)不便,她馬上隨手按下在廚房里的緊急按鈕,社區(qū)服務(wù)中心平臺(tái)上看到警情信息,保安人員馬上來(lái)到李奶奶家查看并幫忙滅火。由于處置及時(shí),這才免了一場(chǎng)災(zāi)難。
2:應(yīng)用于養(yǎng)老院,福利院:此套系統(tǒng)現(xiàn)被大規(guī)模應(yīng)用于養(yǎng)老院,院中老人在房間里突發(fā)疾病或者突然摔倒時(shí),可以按下身上佩帶的緊急按鈕,養(yǎng)老院管理中心平臺(tái)上可以馬上彈出來(lái)是哪個(gè)房間哪位老人發(fā)生了緊急報(bào)警,可事先錄入老人病例及發(fā)病時(shí)緊急救護(hù)方法。方便養(yǎng)老院管理人員進(jìn)行緊急救治。例如:李大爺突發(fā)心臟病,他按了下緊急按鈕,這時(shí)平臺(tái)上彈出相關(guān)警情信息: 104房李大爺發(fā)生緊急報(bào)警。關(guān)連家屬電話:134****** 病歷:心臟病,若突然發(fā)病,請(qǐng)趕緊給其水服房中桌面上的藥,并撥打120電話進(jìn)行救助。
3:家政服務(wù)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng):與超市、快餐店、糧油店、電器維修店等有關(guān)人們?nèi)粘F鹁拥姆?wù)商合作,當(dāng)安裝了呼叫器終端的居民需要服務(wù)時(shí)按下呼叫器上對(duì)應(yīng)的服務(wù)鍵,平臺(tái)上即會(huì)收到相關(guān)信息,通知下級(jí)服務(wù)商上門(mén)提供對(duì)應(yīng)服務(wù)。例如:李奶奶一個(gè)獨(dú)居在家,家里沒(méi)米了,需要一袋大米,可是兒子不在身邊,自己又拿不動(dòng),這時(shí)她按一下家里的呼叫器上的求助按鈕,呼救通平臺(tái)上即彈出來(lái)李奶奶需要幫助,服務(wù)人員可以與李奶奶直接通話,詢問(wèn)需要什么服務(wù)。平臺(tái)向下級(jí)糧油站平臺(tái)發(fā)出指令,讓其給李奶奶家送一袋大米過(guò)去。
4:應(yīng)用于社區(qū)緊急求助:玲玲今年4歲,一個(gè)人在家,爸爸媽媽沒(méi)有回來(lái),奶奶買(mǎi)菜去了,外面有人說(shuō)是爸爸朋友敲門(mén),是否開(kāi)門(mén)?玲玲感覺(jué)不認(rèn)識(shí)這個(gè)叔叔,可以偷偷按一下緊急呼叫鍵,既不驚動(dòng)敲門(mén)的人,又向大人發(fā)出了快點(diǎn)進(jìn)行處理的信號(hào).社區(qū)保安中心平臺(tái)上即彈出警情信息,同時(shí)也給玲玲爸爸打去電話。玲玲爸爸可以馬上確認(rèn)是否有朋來(lái)訪還是陌生人意圖不軌
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 深安集團(tuán)以研發(fā)中心、制造中心、營(yíng)銷(xiāo)中心三大中心為基本組織架構(gòu),聚集了一批優(yōu)秀的業(yè)界精英。公司人才結(jié)構(gòu)為:大專以上學(xué)歷50%;本科以上人員超過(guò)40%;碩士研究生、MBA10%。以專家組成的高級(jí)顧問(wèn)團(tuán),不定期對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行顧問(wèn)咨詢。
  深安人以“運(yùn)籌帷幄,招招領(lǐng)先,步步取勝”為經(jīng)營(yíng)理念,在決策上高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄;在產(chǎn)品研發(fā)上,以科技為先導(dǎo),招招領(lǐng)先;在經(jīng)營(yíng)成本上“以人為本”,步步取勝。深安人本著“真誠(chéng)服務(wù),盡心盡責(zé),回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,用真誠(chéng)去贏得客戶,盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度的責(zé)任感回報(bào)社會(huì),服務(wù)于每一位客戶。
展望未來(lái),深安集團(tuán)正以穩(wěn)健與豪邁的步伐邁向美好的明天!
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