長虹)清涼)★帶給您【南昌長虹空調(diào)售后維修點(diǎn)電話】88652079
24小時(shí)連鎖網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話:0791-8865-2079 18942230211
尊敬的南昌用戶,不論您有何種需求,只要您撥打長虹統(tǒng)一服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做.24小時(shí)報(bào)修電話 長虹空調(diào)維修 空調(diào)加氟 空調(diào)清洗 空調(diào)保養(yǎng)
南昌長虹空調(diào)維修中心, 擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽(yù)。長虹空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大長虹客戶的信賴,長虹空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。南昌長虹空調(diào)維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在南昌發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧南昌貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。
南昌長虹空調(diào)維修公司為您提供上門維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
南昌長虹空調(diào)維修中心是我市以維修長虹產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在長虹空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收長虹企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對應(yīng)長虹空調(diào)維修的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)南昌市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!
打造長虹空調(diào)維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場
?。?)我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答
?。?)如需要,我們會安排優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門
(3)工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程
?。?)工程師還會為您的產(chǎn)品及家中的其它南昌產(chǎn)品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決
(5)服務(wù)最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)使用
?。?)您的服務(wù)信息將同步反饋至南昌客戶服務(wù)中心
?。?)南昌客戶服務(wù)中心會進(jìn)行回訪,確保您的滿意
最低的收費(fèi),服務(wù)周到,及時(shí),放心,一律原廠配件,不修好不收費(fèi),全程服務(wù),一次合作,永久受益!
企業(yè)文化 長虹使命
為人類創(chuàng)造美好生活
為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為股東創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財(cái)富
長虹愿景 做世界的長虹
致力于成為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,躋身全球家電綜合實(shí)力前五強(qiáng),使“長虹”成為全球知名的品
內(nèi)部層級定位
企業(yè)集團(tuán):資本經(jīng)營,股東價(jià)值最大化
二級集團(tuán):產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,成為市場領(lǐng)先者
經(jīng)營單位:產(chǎn)品經(jīng)營,建立產(chǎn)品競爭力
重大關(guān)系準(zhǔn)則
股東與經(jīng)營層:契約經(jīng)營、利益共享
企業(yè)與員工:互動雙贏、共同成長
企業(yè)與合作伙伴:互利互惠、攜手前進(jìn)
企業(yè)與社會:恪守商道、承擔(dān)責(zé)任
員工能力標(biāo)準(zhǔn)
以客為尊:客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識
激發(fā)潛能:積極主動、挑戰(zhàn)壓力
有效溝通:換位思彼此尊重
卓越執(zhí)行:承擔(dān)責(zé)任、追求實(shí)效
創(chuàng)新解難:積極長虹、解決問題
員工行為準(zhǔn)則
敬業(yè):恪盡職守、敢于承擔(dān)
進(jìn)?。河啦粷M足、精益求精考、
協(xié)作:服從大局、協(xié)同合作
學(xué)習(xí):謙虛好學(xué)、學(xué)以致用
為南昌地區(qū)的公司,家庭,企事業(yè)單位,個(gè)人,提供全方位的長虹空調(diào)維修咨詢服務(wù)。南昌長虹空調(diào)24小時(shí)售后服務(wù)電話: ,為追求更優(yōu)越的服務(wù)品質(zhì),2007年,長虹用戶呼叫中心在南昌正式啟用,目前已在全國范圍內(nèi)設(shè)立38個(gè)用 戶服務(wù)中心,500多個(gè)特約維修點(diǎn),構(gòu)成了行業(yè)內(nèi)規(guī)模龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。隨后在全國啟動了客服熱線 , 以便更好地服務(wù)消費(fèi)者和社會。時(shí)至今日,長虹品牌評估價(jià)值為21.254億元,位居“中國100最具價(jià)值馳名商標(biāo)”排行榜的第77位。2009年國家信息統(tǒng)計(jì)中心數(shù)據(jù)表明,2008年長虹空調(diào)銷量和銷售額再次排名全國榜首。同時(shí),長虹是空調(diào)行業(yè)擁有“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌”、“中國最有價(jià)值品牌”、“中國百姓特別尊敬的企業(yè)”四項(xiàng)榮譽(yù)的品牌。
南昌長虹空調(diào)售后服務(wù)承諾:
?。?)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
?。?)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
?。?)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
?。?)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
?。?)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
?。?)經(jīng)我中心(南昌長虹空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
?。?)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
?。?)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。