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安慶市區(qū)統(tǒng)一(總調度)報修服務熱線:400-8870-319
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每一天都有熱誠細心! 每一天都有創(chuàng)新意識! 每一天顧客都在心間! 每一天都有專業(yè)水準!
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松下空調維修承諾:為客戶提供方便快捷的上門維修讓客戶足出戶便可享受到專業(yè)的服務。24小時的服務..
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安慶市松下空調維修中心
松下空調維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的
至誠 信譽。松下空調維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,松下空調維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成
長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員
都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良
好的職業(yè)素質和高度責任感。
┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫
服務項目:松下空調全系列 故障檢測維修 整機免費調試 講解空調正常運轉原理及日常維護.
服務流程:撥打服務熱線 提供咨詢信息 確認故障狀況 確認是否上門 告知收費標準 預約上門時間 確認派單
服務品質:維修后【請保留單據(jù)】 客服會對所有的、維修保養(yǎng)服務進行回訪 確保服務質量!
服務宗旨:顧客滿意第一
服務保障:嚴格遵守國家“三包”規(guī)定
服務便捷:服務網(wǎng)點覆蓋全國,提供
客戶咨詢服務:解答顧客對產(chǎn)品及服務有關咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:1個工作日內解決或提出明確的解決方案。
服務承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由松下來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務模式 :上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務后清理現(xiàn)場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務
一站式產(chǎn)品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維
護,同時主動對用戶家中其它松下家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,松下“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待松下用戶的來電,無
論一年中的哪一天,只要消費者打電話到松下當?shù)氐姆諢峋€,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門
維修。
2)“全程管家”服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養(yǎng)
3)“全程管家”服務原則:
I. 松下俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務;
II. 松下用戶在購買松下產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養(yǎng)服務;
III. 既不是松下俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的松下超保用戶,上門維修時可以收取適當費用。
公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第
一時間 。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧安慶貢獻一份力量!由于家電廠家服務
綜合 能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方
式。
打造松下空調維修知名品牌,引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場。 『您的需求是我們無窮的動力』 『您的選擇是我們最大
的幸福』
公司始終24小時服務電話:400-8870-319
安慶松下空調維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在安慶松下空調發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快
捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧安慶貢獻一份力量!由于家電廠家服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高
峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。
安慶松下空調液晶空調機服務中心維修技術:擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書,擁有高端
的維修技術,每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師; 實現(xiàn)專業(yè)化,高端技術領先化。
安慶松下空調機服務中心自2000成立以來,緊緊圍繞”專業(yè)化”的服務標準,以”我用心,你放心”的服務精神促進
企業(yè)發(fā)展壯大,以”誠信務實”的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展
,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
安慶松下空調機維修公司至力在安慶開拓發(fā)展事業(yè)。公司的目標是服務全安慶,在此我們歡迎您成為我們的客戶或會
員。我中心本著信譽至上、
至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業(yè)的技術、細致無憂的服務受到了廣大客戶
的認同和稱贊。
安慶松下空調機維修中心為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的服務,提高公司的形象與聲譽,不僅制定了全面的服務規(guī)范
,服務承諾等,同時設定了專線投訴電話,可以確保客戶的服務質量。
安慶松下空調機維修公司經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善,不斷吸收松下管理企業(yè)的先進經(jīng)驗,在技術上經(jīng)過經(jīng)
多年經(jīng)驗的沉積,對應家電產(chǎn)業(yè)的每個分類具有高等技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力;在設備上,公司具
備強大的經(jīng)濟實力,在管理上,安慶家電維修全部多元化電腦管理,維修資料齊全、客戶資料齊全做到50%客戶回訪。
安慶松下空調機維修中心還配備多臺服務車輛隨時待命,可實現(xiàn)24小時內到戶服務。同時我公司與國際眾多知名品牌
的電器廠商與零件供應商具有密切的往來關系,承擔國內、外一些優(yōu)質產(chǎn)品的保修、維修任務。
安慶松下空調機維修公司長期承接各種空調機的維修及安裝服務以及單位、集體家用電器的維修與定期保養(yǎng),歡迎長
期合作!
【經(jīng)營理念】致真摯誠細致無憂
【服務標準】客戶永遠是對的,就是上帝
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由我們及時來為您服務。
先檢查,后維修,合理收費,專業(yè)技師。
下面我就空調的使用與保養(yǎng)方面談談己的一些看法,供大家參考:
一、 空調機是精密的高科技電子產(chǎn)品,它的工作電源、使用環(huán)境都具一定的要求,其內部結構細密、復雜。即使在斷
電的情況下內部仍存有一定電壓(內有大容量電容)一般用戶不可自行打開進行維修保養(yǎng)。如且需打開需在技術人員指導
下進行。
二、 空調機的使用環(huán)境:空調機是集聲、光、電為一體的電子產(chǎn)品,它需要一個良好的工作環(huán)境,否則將影響它的使
用壽命或視聽效果。主要注意以下幾點:
1. 空調機應放置在干燥 、通風且陽光直射不到的地方,離墻體最少保持10公分。實踐證明,潮濕陰涼的環(huán)境是空調
機產(chǎn)生故障的主要原因之一,潮濕陰涼的環(huán)境可引發(fā)空調機內部高壓放電、打火。可使內部接插件氧化,產(chǎn)生接觸不良從
而影響視聽效果,嚴重時引起短路、斷路損壞。陽光直射熒光屏可使熒光粉老化脫落發(fā)光能力變異。
2 .放置要遠離磁場、高頻輻射源 、日光燈和有電子打火的地方。如(音響、變壓器電磁灶、電動機、手機等)空調
機磁化后會產(chǎn)生彩色不良、色斑、色塊。電子打火和高頻輻射會引起失色、網(wǎng)紋、蜂音等癥狀。
3..放置桌面要平整,切??照{機底部受力均勻,長期受力不均的放置會使內部電路板變形,嚴重時會使電路板覆銅板
斷裂,導致故障。
安慶松下空調維修中心:
1:24小時免費服務熱線,專業(yè)技術人員提供咨詢,解答各種 疑問。
2:城區(qū)20費,郊區(qū)收取適當費用。(事先商議)
3 :先檢查故障,在報所需費用。
4:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
5:在維修安裝過程中嚴格按維修操作程程序執(zhí)行。
〈1〉提供服務時,按規(guī)定保修期負責保修;
〈2〉配件原則使用原廠優(yōu)質配件,保證使用壽命;
〈3〉以解決故障讓客戶滿意為目標;
〈4〉以行動迅速,盡可能滿足客戶的時間安排準則!
松下空調維修承諾:做到服務零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
松下空調維修承諾:抓質量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
松下空調維修承諾:把工作進行到底,確保做終身朋友
24小時免費服務熱線:400-8870-319
節(jié)假日照常上班!年中無休!