會員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式，它可以提高顧客的回頭率，提高顧客對企業(yè)忠誠度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式，會員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會員卡。一個公司發(fā)行的會員卡相當(dāng)于公司的名片，在會員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案，為公司形象作宣傳，是公司進行廣告宣傳的理想載體。同時發(fā)行會員卡還能起到吸引新顧客，留住老顧客，增強顧客忠誠度的作用，還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能，是一種確實可行的增加效益的途徑。
