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客戶是利潤的源泉。天津DHL快遞 www.tjdhl8.com在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下,客戶及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好地滿足客戶的需求,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。過去,許多企業(yè)都將工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā)上,保定網(wǎng)絡(luò)公司www.wap0312.cnn而對(duì)如何留住現(xiàn)有客戶研究較少。
實(shí)際上留住客戶的戰(zhàn)略更為重要。保定網(wǎng)絡(luò)公司www.wap0312.cn因?yàn)槔峡蛻襞c公司利潤率之間有著非常高的相關(guān)性,保留住老客戶可以保留住業(yè)務(wù),同時(shí)攤銷在客戶銷售以及廣告的成本都較低,特別是滿意的老客戶會(huì)提供業(yè)務(wù)中介。聯(lián)邦國際快遞 www.bdqyhy.cn因此,"不能讓老客戶投向競爭對(duì)手北京DHL取件電話 www.lajiao888.com"已成為企業(yè)的戰(zhàn)略問題。