目前我國物流行業(yè)的特點與深圳400電話在其中的應(yīng)用：

1、物流行業(yè)有四大經(jīng)營模式：基礎(chǔ)物流服務(wù)商、采購服務(wù)商、分銷增值服務(wù)商、現(xiàn)代物流服務(wù)商。這是從企業(yè)的業(yè)務(wù)重點、資產(chǎn)特征和盈利模式三方面考察得出的物流行業(yè)的經(jīng)營模式。發(fā)展到今天，每種模式的物流企業(yè)都有辦理深圳400電話的，因為它們已經(jīng)意識到深圳400電話對物流行業(yè)是非常重要的。

2、物流行業(yè)競爭狀況。我國大部分的物流商只能提供簡單的傳統(tǒng)物流服務(wù)，而提供系統(tǒng)化、一體化綜合物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)不多。物流服務(wù)業(yè)的競爭更多集中在低端的運輸、倉儲、裝卸搬運層面，而少數(shù)的現(xiàn)代物流服務(wù)商由于其行業(yè)滲透度及服務(wù)集成度還不高。但是，近幾年由低端向著高端發(fā)展的速度還是比較快的，特別是一些大型物流公司運用了400電話作為服務(wù)熱線之后（如順豐快遞的深圳400電話），市民對物流的參與性明顯提高了。

3、物流行業(yè)競爭特點。一是我國物流市場仍處在粗放經(jīng)營階段，初級物流服務(wù)多，高端物流服務(wù)少。二是單一物流服務(wù)多、一體化物流服務(wù)少。三是發(fā)展不平衡，極少數(shù)物流企業(yè)由于各方面的優(yōu)勢而迅速發(fā)展壯大，而大部分物流企業(yè)的發(fā)展都比較滯后。這些領(lǐng)先的大型物流企業(yè)大多是是從制造業(yè)需求出發(fā)，介入企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售流程，共享資源、共擔(dān)風(fēng)險，成為制造企業(yè)不可或缺的合作伙伴。在物流與制造業(yè)的合作過程中，400電話是不可或缺的通訊紐帶，也是重要的信息管理系統(tǒng)（深圳400電話平臺具有信息管理功能）。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，物流企業(yè)對深圳400電話的需求也會逐步加大，也許三五年之后，深圳400電話將成為所有物流企業(yè)必備的通訊手段和營銷手段，畢竟，深圳400電話的不斷增值將使其功能變得越來越符合物流企業(yè)營銷的要求。

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