今日焦點之《什么是400電話與400電話的好處》。
想要了解“400電話的好處”,首先要了解400電話是什么。
企業(yè)通訊工具400電話是一種專門用于企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的共同工具,能極大的控制、改善企業(yè)的對外溝通、對內(nèi)管理工作。400電話目前已廣泛用于制造業(yè)、服務業(yè)、連鎖、光電產(chǎn)品、銀行、保險、證券、醫(yī)療、航空、旅游、房產(chǎn)、餐飲、媒體等多種行業(yè)。
400電話業(yè)務,又稱主被叫分攤付費業(yè)務,是三大運營商為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)的唯一十位數(shù)號碼,無須加撥區(qū)號,無需安裝設備,只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,自助通過號碼管理后臺綁定手機、座機、小靈通、中繼號等。
了解了400電話是什么,就可以來回答“400電話的好處”這個問題了,400電話能幫助企業(yè)建立服務體系,能提升企業(yè)的服務質量和服務管理,更能提升企業(yè)的整體形象。由于400電話是全國統(tǒng)一號碼,客戶無需加撥區(qū)號即可撥打企業(yè)的400熱線電話,因此方便統(tǒng)一客戶的記憶,塑造公司在客戶心目中的統(tǒng)一形象。
作為企業(yè)通訊工具,400電話最大的好處之一是,可以用一個400號碼統(tǒng)一整個公司的對外熱線,即使您有分公司,同樣可以用一個400電話來管理所有來電。400電話的導航功能、區(qū)域轉接功能可實現(xiàn)讓您的不同地區(qū)的客戶來電轉接至不同的接聽電話。
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