電話錄音系統(tǒng),是本公司憑借多年來(lái)在語(yǔ)音技術(shù)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),使用最新數(shù)字電子技術(shù),輔以現(xiàn)今為止最先進(jìn)的電腦及Windows軟件所設(shè)計(jì)完成的一套整合性系統(tǒng),它可以同時(shí)對(duì)多路電話通話進(jìn)行錄音、監(jiān)聽(tīng)和查詢。
當(dāng)基于法律需求或責(zé)任認(rèn)定等原因,需要保留電話通訊過(guò)程的錄音時(shí),配備一套完善的電話錄音系統(tǒng)便顯得極為重要。如何準(zhǔn)確無(wú)誤的保留電話錄音以及如何高質(zhì)量的、方便的查聽(tīng)錄音記錄,均是系統(tǒng)面臨的重要課題。
主要實(shí)現(xiàn)如下功能:
1、當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),電腦上能快速?gòu)棾隹蛻舻脑敿?xì)信息
2、顯示號(hào)碼所在地、區(qū)號(hào)、手機(jī)卡類型信息。
3、客戶相關(guān)信息調(diào)取顯示功能。
4、聯(lián)系人生日提醒。
5、任務(wù)安排提醒,客戶回訪提醒。
6、身份證詳細(xì)信息查詢(出生地,出生日期,性別,身份證有效性)。
7、客戶信息即時(shí)添加。
8、客戶來(lái)電內(nèi)容備忘信息管理。
9、客戶資料管理功能。
10、數(shù)據(jù)查找快速
11、今天所有的來(lái)電進(jìn)行匯總。
12、系統(tǒng)掛起功能。
13、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
14、軟件撥號(hào)器功能。
15、權(quán)限管理。
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