洛陽(yáng)華捷筆記本維修維修中心是以IT產(chǎn)品開發(fā)與維修技術(shù)研究的服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容包括:筆記本和臺(tái)式機(jī)及配件銷售,承接網(wǎng)絡(luò)工程,IT外包咨詢服務(wù),電腦軟件技術(shù)服務(wù),數(shù)據(jù)恢復(fù),監(jiān)控設(shè)備開發(fā)與銷售等相關(guān)技術(shù)服務(wù)。我們擁有芯片級(jí)維修和板卡級(jí)維修的所有設(shè)備和維修工程師,專業(yè)軟硬件技術(shù)工程師,設(shè)備先進(jìn),檢測(cè)科學(xué),技術(shù)精湛。我們對(duì)IBM、DELL、宏基、東芝、HP、SONY、華碩、聯(lián)想、方正、清華紫光、清華同方等品牌筆記本電腦維修;對(duì)各式存儲(chǔ)器數(shù)據(jù)恢復(fù)、電腦系統(tǒng)恢復(fù)、文件恢復(fù);都有豐富的經(jīng)驗(yàn),成功率達(dá)到95%以上。我們將為您提供一流的服務(wù),以真誠(chéng)回報(bào)新老客戶。
服務(wù)準(zhǔn)則: 專業(yè)高效、真誠(chéng)熱情,打造一流服務(wù)
特色維修:
筆記本主板進(jìn)水、不加電、加電不亮、顯卡、南北橋 專業(yè)維修
筆記本液晶屏屏暗、白屏、花屏、屏發(fā)黃、亮線、屏晃專業(yè)維修
風(fēng)扇電機(jī)不轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)速慢,散熱不良,灰塵多,風(fēng)扇清理噪聲大專業(yè)維修
磁道損壞、硬盤邏輯鎖、操作時(shí)斷電、硬盤芯片燒毀、無法讀盤等專業(yè)恢復(fù)
筆記本維修流程
1 客戶咨詢,工程師對(duì)客戶提出的問題予以解答,根據(jù)客戶提供的現(xiàn)象,大概作出故障判斷;
2 客戶送修(包括外地客戶快運(yùn)),接待人員如實(shí)填寫維修單據(jù):筆記本型號(hào),內(nèi)存,硬盤,光驅(qū),電池,AC適配器,外觀;
3 工程師檢測(cè)故障機(jī),判斷出故障部件;
4 根據(jù)筆記本維修的困難程度和所需配件成本,定出價(jià)格,告知客戶;
5 工程師維修或更換配件;
6 工程師對(duì)整機(jī)進(jìn)行測(cè)試;
7 通知客戶取件(外地客戶發(fā)還);
8 維修周期:
一般情況下我們會(huì)在1—3個(gè)工作日內(nèi)為您修復(fù),只有當(dāng)條件比較特殊時(shí)可能會(huì)延長(zhǎng)維修時(shí)間如:
1).您的筆記本電腦故障發(fā)生不常見,需反復(fù)測(cè)試;
2).費(fèi)用問題暫時(shí)沒有落實(shí)--在用戶沒有對(duì)費(fèi)用表態(tài)之前我們無法決定如何繼續(xù)維修進(jìn)程;
3).在維修進(jìn)程與最終用戶的聯(lián)系不暢,信息無法溝通,導(dǎo)致維修期長(zhǎng);
4):其它非人力可抗拒的原因。
9 保修條例: 維修后默認(rèn)質(zhì)保期為三個(gè)月。
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