攜創(chuàng)天成 3G零售運(yùn)營課程體系 3G咨詢流量經(jīng)營培訓(xùn) 3G體驗(yàn)營銷培訓(xùn)課程
通訊市場從 2G 進(jìn)入 3G 階段發(fā)生了翻天覆地的變化,技術(shù)和商業(yè)模式的共同推
動,導(dǎo)致客戶的需求、消費(fèi)行為、對賣場體驗(yàn)的要求、對服務(wù)能力的要求等發(fā)生
了根本的轉(zhuǎn)變。而作為市場的服務(wù)主體運(yùn)營商的營業(yè)廳和手機(jī)零售店需要怎樣調(diào)
整才能夠適應(yīng)這個變化,滿足客戶的需求就成了當(dāng)務(wù)之急。
為此,北京攜創(chuàng)天成科技有限公司成功推出了"3G 零售運(yùn)營"課程體系,從理
念上、實(shí)務(wù)上、實(shí)操上以及變革的角度,為中國的運(yùn)營商和手機(jī)零售商提供了一
些可以借鑒的思路和建議,以推動行業(yè)的營銷模式的升級,實(shí)現(xiàn) 3G 業(yè)務(wù)運(yùn)
營和客戶運(yùn)營。
課程大綱:
1:3G 賣場化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)利潤倍增
2:3G 社會渠道運(yùn)營
3:3G 營業(yè)廳運(yùn)營管理
4:3G 營業(yè)廳顧客運(yùn)營
5:3G 營業(yè)廳合格店長管理
6:3G 體驗(yàn)式營銷技巧
7:3G 體驗(yàn)營銷賣場禮儀
8:TTT 技能與內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練
9:演講與口才技能
10:人力驅(qū)動 3G 運(yùn)營模式升級
公司介紹
北京攜創(chuàng)天成科技有限公司是"零售體驗(yàn)營銷和忠誠度管理"解決方案供應(yīng)商。集咨詢、培訓(xùn)、設(shè)計、客戶運(yùn)營服務(wù)于一體,致力于引導(dǎo)零售行業(yè)模式變革和推動零售行業(yè)營銷模式升級。
目前公司重點(diǎn)專注于電信零售的解決方案提供,在 3G 零售經(jīng)營和營業(yè)廳體驗(yàn)營銷和運(yùn)供應(yīng)管理領(lǐng)域有深入的理解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并針對電信運(yùn)營商、手機(jī)零售商和 3C 賣場的需求,成功的推出了 3G 零售運(yùn)營管理整體解決方案。
3G 體驗(yàn)營銷為企業(yè)提供了一種全新的營銷模式,它以顧客體驗(yàn)(感受)為核心,認(rèn)為顧客購買的不只是產(chǎn)品和服務(wù),更是一種心理體驗(yàn)過程。增加顧客購物時的體驗(yàn)價值,使他們在
情感上得到一種前所未有的體驗(yàn),顧客一旦獲得了滿意,他們往往會為這種滿意支付很高的價格。
3G 零售運(yùn)營,由營業(yè)廳的整體設(shè)計、體驗(yàn)營銷硬件設(shè)備、體驗(yàn)營銷軟件系統(tǒng)、銷售服務(wù)流
程、服務(wù)內(nèi)容、現(xiàn)場營銷和客戶管理、會員活動等構(gòu)成。
我們提供的一站式解決方案包括:
l 3G零售運(yùn)營咨詢
l 3G 零售運(yùn)營培訓(xùn)服務(wù)
l 營業(yè)廳設(shè)計服務(wù)
l 3G 體驗(yàn)道具提供
l 合作運(yùn)營
我們目前已經(jīng)成功的服務(wù)了 200 多家電信、聯(lián)通、移動分子公司,手機(jī)零售商、3C 賣場、手機(jī)廠家。
公司理念——未來同攜創(chuàng)!
——我們一直以來是在通過與客戶進(jìn)行團(tuán)隊(duì)式協(xié)作,幫助客戶打造品牌,構(gòu)建零售環(huán)境,打
破銷售記錄,實(shí)現(xiàn) 3G 運(yùn)營,向新領(lǐng)域拓展,并逐步實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
聯(lián)系人:張秀課程顧問
手 機(jī):13260370108 010-57170943