ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容簡(jiǎn)介十七
7.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境
組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)所需的環(huán)境,以運(yùn)行過(guò)程,并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。
注:適宜的過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可能是人為因素與物理因素的結(jié)合,例如:
a) 社會(huì)因素(如非歧視、安定、非對(duì)抗);
b) 心理因素(如減壓、預(yù)防過(guò)度疲勞、穩(wěn)定情緒);
c) 物理因素(如溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲)。
由于所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,這些因素可能存在顯著差異。
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